餐饮用户界面设计偏好调研问卷

欢迎参与本次调研！我们正在探索餐饮类应用/网站的界面设计偏好，您的宝贵意见将帮助我们打造更优质的用户体验。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您使用餐饮类应用/网站（如外卖、点餐、美食推荐）的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

几乎不用

Q2:您最常使用餐饮类应用/网站的主要目的是？

点外卖

到店点餐/扫码点餐

查找餐厅/美食推荐

查看菜单/价格

参与优惠活动

Q3:当您首次打开一个新的餐饮应用时，您最关注首页的哪个部分？

搜索框是否显眼

今日推荐/优惠活动

餐厅/菜品分类

个性化推荐内容

界面整体美观度

Q4:在浏览餐厅列表时，您认为以下信息的重要性如何？（1分=不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q5:在餐厅列表页，您希望看到哪些关键信息？（可多选）

餐厅评分/评价数量

人均消费

配送时间/距离

优惠标签（如满减、折扣）

招牌菜品图片

餐厅分类标签（如川菜、西餐）

Q6:您更倾向于哪种菜品展示方式？

大图流，以精美图片为主

列表式，信息密集且排列整齐

网格式，图片与信息平衡

视频展示

没有特别偏好

Q7:对于菜品详情页，您认为以下哪项信息最不可或缺？

清晰、多角度的实物图片

详细的食材与口味描述

其他用户的真实评价

可定制的选项（如辣度、配料）

营养成分/过敏原信息

Q8:在将菜品加入购物车时，您希望购物车图标如何提示？

在屏幕角落常驻显示商品数量和总价

仅当有商品时，在底部或顶部显示

+1动画或轻微震动反馈即可

不希望有持续显示的图标，查看时再点开

Q9:您认为一个清晰、步骤明确的点餐/下单流程有多重要？（1分=不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q10:您偏好哪种主色调或视觉风格？

暖色调（如橙色、红色），激发食欲

冷色调（如蓝色、绿色），感觉干净清爽

中性色/单色（如黑、白、灰），简约高级

多彩/活泼的配色，充满活力

跟随品牌色，没有特别偏好

Q11:您认为哪些交互细节能显著提升点餐体验？（可多选）

长按图片放大查看菜品

左右滑动切换菜品分类

双击点赞/收藏菜品

智能搜索（如拍照识菜、语音输入）

根据历史订单快速复购

Q12:对于优惠券/红包的使用，您更喜欢哪种界面设计？

在结算页自动匹配并显示最优优惠

有一个独立的“我的优惠券”页面供手动选择

在购物车页面就有明显的优惠券入口和提示

通过弹窗或浮窗在浏览时推送

Q13:在支付环节，您最看重什么？

支付方式齐全且标识清晰

支付过程一步到位，无需跳转多个页面

支付成功后有明确的订单确认和预计送达时间

支付安全性提示（如锁形图标）

Q14:订单完成后，您希望通过哪种方式获取订单状态更新？

应用内推送通知

短信通知

在订单详情页主动查看进度条

地图实时追踪骑手位置

以上组合

Q15:请描述一次您在使用某餐饮应用时，遇到的让您感到困惑或不悦的界面设计或操作流程。

填空1

Q16:您是否愿意接受个性化推荐（如根据口味、消费记录推荐菜品）？

非常愿意，这很贴心

可以接受，但希望有开关控制

不太愿意，感觉隐私被窥探

完全拒绝

Q17:您认为餐饮应用的界面设计，应该在“功能丰富”和“界面简洁”之间如何平衡？

优先功能丰富，即使界面稍显复杂

优先界面简洁，核心功能突出即可

通过优秀的信息架构和导航，实现丰富与简洁的平衡

提供“简洁模式”和“完整模式”让用户切换

Q18:除了点餐，您还希望餐饮应用集成哪些功能？（可多选）

餐厅预订/排队

食谱教学/美食制作

社区分享/美食日记

食材购买/生鲜配送

饮食健康管理

线下活动/探店

Q19:总体而言，您认为当前主流餐饮应用在界面设计上最需要改进的是什么？

减少广告和无关信息干扰

提升加载速度和流畅度

优化信息层级，让查找更轻松

增强视觉一致性和品牌感

提供更多个性化设置选项

Q20:如果请您设计一款理想的餐饮应用，请用一句话描述它最吸引您的界面或功能特点。

填空1

Q21:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q22:您常用的设备类型是？

智能手机

平板电脑

桌面电脑

餐饮用户界面设计偏好调研问卷

介绍

本模板旨在收集餐饮类应用界面设计偏好的调研方案。帮助您优化视觉风格、提升交互细节、明确功能优先级，适合产品经理与设计师打造更优质的用户点餐体验。

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