餐饮用户界面设计偏好调查

欢迎参与本次关于餐饮用户界面设计的调研！您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化设计体验。本次调查预计需要5-8分钟，所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您最常使用哪种类型的餐饮类App或小程序？

综合外卖平台（如美团、饿了么）

连锁餐厅自有App/小程序（如肯德基、星巴克）

本地生活/美食推荐平台（如大众点评）

生鲜食材配送平台

其他

Q2:您平均每周使用餐饮类App或小程序的频率是？

少于1次

1-3次

4-7次

8次及以上

Q3:当您首次打开一个餐饮App时，什么最能吸引您停留并继续浏览？

清晰简洁的首页布局

吸引人的美食图片或视频

显眼的优惠活动/新人福利

快速的搜索或推荐功能

其他

Q4:请为“菜单/菜品列表页面的信息清晰度（如分类、价格、图片）”的重要性打分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q5:在浏览菜单时，您希望看到哪些关键信息？（可多选）

高清菜品图片

详细的食材/配料说明

用户评价/评分

热量/营养成分

推荐搭配

预计制作/配送时间

其他

Q6:您更喜欢哪种菜品筛选或排序方式？

按销量/人气排序

按价格排序

按评分/好评排序

按口味/菜系筛选

按上新时间排序

没有特别偏好

Q7:对于“加入购物车”和“立即下单”按钮，您认为哪个设计更符合您的操作习惯？

醒目的大按钮，固定在页面底部

与菜品信息放在一起的小按钮

两者结合，既有底部大按钮，菜品旁也有小按钮

都可以接受

Q8:总体而言，您向朋友推荐您最常使用的餐饮App的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:在结算支付页面，您最关注哪一点？

价格明细清晰（商品费、配送费、包装费）

优惠券/红包使用方便

支付方式多样且安全

配送时间/地址确认便捷

其他

Q10:您认为一个优秀的餐饮App界面应具备哪些视觉设计特点？（可多选）

色彩鲜明，有食欲感

界面简洁，留白充足

图标清晰易懂

字体大小适中，易于阅读

动效流畅自然

整体风格与品牌调性一致

Q11:当您需要联系客服或反馈问题时，您倾向于使用哪种方式？

App内在线聊天/智能客服

直接拨打电话

提交表单/留言

在订单详情页直接反馈

很少联系客服

Q12:请为“订单状态跟踪的实时性和可视化（如地图轨迹）”的重要性打分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q13:您是否愿意授权App访问您的位置信息，以获取更精准的商家推荐和配送服务？

非常愿意，这很方便

视情况而定，需要明确告知用途

不太愿意，担心隐私

完全不愿意

Q14:哪些功能或设计缺陷会让您考虑卸载或减少使用某个餐饮App？（可多选）

界面杂乱，操作复杂

频繁弹出广告或推送

搜索/筛选功能不好用

加载速度慢，经常卡顿

优惠活动规则复杂难懂

个人信息安全存疑

其他

Q15:您更偏好哪种个人中心/“我的”页面布局？

功能图标平铺，一目了然

列表式菜单，分类清晰

卡片式设计，突出核心信息（如优惠券、积分）

没有特别偏好

Q16:请描述一次您在使用餐饮App时，遇到的印象最深刻（无论是好是坏）的界面设计或交互体验。

填空1

Q17:对于新推出的“AR看菜”或“短视频菜品展示”等创新功能，您的态度是？

非常感兴趣，愿意尝试

有点兴趣，但更关注实用性

无所谓，不影响我点餐

觉得多余，增加操作负担

Q18:在收到外卖后，您通常会如何操作App？

立即确认收货并评价

过一段时间再评价

只在体验特别好或特别差时评价

几乎从不评价

Q19:您希望未来的餐饮App在界面设计上增加或优化哪些功能？（可多选）

更智能的个性化推荐

更完善的饮食健康管理（如记录摄入）

社交分享功能（如好友拼单、美食圈）

游戏化互动或任务（赚取积分/优惠）

无障碍设计（方便视障/听障用户）

其他

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

餐饮用户界面设计偏好调查

介绍

本模板旨在收集用户对餐饮应用界面设计的偏好与反馈。帮助您分析操作习惯、评估视觉设计、识别功能痛点，适合产品经理和UI设计师优化餐饮类数字产品体验。

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