餐饮用户界面设计偏好市场调研

您好！我们正在进行一项关于餐饮应用/网站界面设计的市场调研，旨在了解您的使用习惯和设计偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化产品体验。本问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪种类型的餐饮服务平台？

外卖平台（如美团、饿了么）

餐厅自有App/小程序

到店点餐/扫码点餐

美食推荐/社区平台（如大众点评）

Q2:您使用餐饮类App/网站的频率是？

每天多次

每天1次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:当您打开一个餐饮应用时，首页最吸引您注意或最希望快速看到的信息是？

今日优惠/促销活动

附近推荐餐厅

搜索栏

我的常去/收藏店铺

个性化菜品推荐

订单状态提示

Q4:在浏览餐厅列表时，您更倾向于哪种信息展示方式？

大图卡片式（突出菜品/环境图）

简洁列表式（文字为主，信息密集）

地图模式（直观显示位置）

Q5:对于餐厅/菜品图片，您认为以下哪点最重要？

图片清晰、真实（非过度美化）

图片丰富，多角度展示

有用户上传的真实评价图片

带有短视频展示

Q6:在筛选餐厅时，您最常用的筛选条件是？

配送时间/距离

人均价格

菜品口味（如川菜、西餐）

评分/评价

优惠活动（如满减、折扣）

Q7:您偏好哪种菜品加入购物车的交互方式？

点击“+”号直接加入，在角落显示小弹窗

点击后弹出浮层，可快速选择规格

跳转到新页面进行详细选择和确认

Q8:在结算页面，您认为以下哪项信息的呈现清晰度最为关键？

商品总价、优惠抵扣、实付金额的明细

预计送达时间

配送地址

支付方式选项

Q9:请评价“一键下单”或“再来一单”功能对您的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q10:您更喜欢哪种订单状态跟踪的视觉设计？

横向进度条（如接单-制作-配送-完成）

纵向时间轴列表

地图实时轨迹

Q11:在用户评价系统方面，您认为哪些功能能有效帮助决策？

带图/视频评价

关键词标签（如“上菜快”、“环境好”）

商家回复

评价按时间/好评度筛选

匿名评价选项

Q12:您对餐饮应用中的“深色模式”（Dark Mode）的看法是？

非常喜欢，希望所有应用都提供

偶尔使用，视环境光线而定

无所谓，不影响使用

不喜欢，更习惯浅色模式

Q13:当应用需要推送通知时（如订单状态更新、优惠券到期），您能接受的频率上限是？

仅关键订单状态变更

每天不超过1条促销信息

每周几条精选推荐

可以接受适度的个性化推送

Q14:您认为以下哪种视觉风格更符合您对“高品质餐饮体验”应用的想象？

简约现代，大量留白，强调图片

温暖活泼，色彩鲜明，有食欲感

沉稳精致，深色系，有高级感

趣味卡通，有IP形象，轻松活泼

Q15:请描述一次您在使用某个餐饮应用时，因界面设计或交互流程不佳而产生的不愉快经历。（选填）

填空1

Q16:在支付环节，您最看重什么？

支付方式多样且便捷（如支付宝、微信、银行卡）

支付过程安全，有明确提示

支付成功后明确的反馈（如动画、提示音）

支持合并支付或分账

Q17:您希望个人中心（“我的”页面）包含哪些实用快捷入口？

我的订单

收藏/喜欢的店铺

优惠券/红包

会员等级/积分

地址管理

客服与帮助

设置

Q18:对于新用户引导（如首次使用的功能提示），您的偏好是？

简短的全屏指引页，可快速跳过

关键操作处的小气泡提示

交互式教程，引导完成一次点单

不需要引导，我自己探索

Q19:整体而言，一个餐饮应用的界面加载速度对您体验的影响有多大？（1-5分，1为影响很小，5为影响极大）

分数

标签

Q20:您是否愿意参与新界面设计的测试并提供反馈？

非常愿意

视情况而定（如有小奖励）

不太愿意

完全不愿意

Q21:除了上述问题，您对餐饮应用/网站的界面设计还有哪些其他建议或期待？

填空1

餐饮用户界面设计偏好市场调研

介绍

本模板旨在提供餐饮服务平台界面与交互设计的标准化调研方案。帮助您收集用户习惯、评估视觉偏好、分析功能需求，适合产品经理和UI/UX设计师优化数字产品体验。

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