餐饮用户界面设计偏好调查

您好！我们正在进行一项关于餐饮类应用（如点餐、外卖、预订等）用户界面设计偏好的研究。您的宝贵意见将帮助我们设计出更符合用户期望、体验更佳的产品界面。本问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪类餐饮应用？

外卖/点餐平台（如美团、饿了么）

餐厅自有点餐/预订应用

到店扫码点餐小程序/页面

美食推荐/社区平台（如大众点评）

其他

Q2:您使用餐饮类应用的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:请对您最常使用的餐饮应用的整体视觉设计（如颜色、图标、排版）满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您更喜欢哪种主色调风格的应用界面？

暖色调（如橙色、红色、黄色）

冷色调（如蓝色、绿色、紫色）

中性色/单色（如黑、白、灰）

多彩/渐变色

没有特别偏好

Q5:在浏览餐厅或菜品列表时，哪些信息对您做决定最重要？

清晰的菜品图片

价格

销量/人气

用户评分与评价

详细的菜品描述

配送时间/距离

餐厅/菜品标签（如“招牌”、“辣”）

Q6:您认为菜品图片的最佳展示方式是？

大图、高清、多角度

统一尺寸的方形小图

带有动态效果（如360°旋转）

用户上传的真实图片优先

无所谓，信息准确更重要

Q7:在点餐流程中，您更倾向于哪种菜单导航方式？

传统的文字分类列表

图标+文字的分类导航栏

图片化的菜品分类入口

根据我的喜好智能推荐

都可以，操作流畅即可

Q8:对于“加入购物车”或“立即下单”这样的核心按钮，您希望它如何呈现？

固定在屏幕底部，始终可见

跟随页面滚动，在合适位置出现

颜色醒目，与背景对比强烈

尺寸较大，易于点击

以上都重要

Q9:您对当前餐饮应用中“搜索”功能的易用性满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您希望搜索功能支持哪些高级筛选或排序？

按价格区间

按配送时间

按评分/好评度

按距离/位置

按口味/菜系

按人均消费

按餐厅优惠活动

Q11:在查看订单详情或配送进度时，您更喜欢哪种信息呈现方式？

时间轴/进度条可视化

清晰的文字步骤列表

地图实时追踪

简单的状态提示（如“已接单”、“配送中”）

结合多种方式

Q12:对于应用内的弹窗或通知（如优惠券、活动提醒），您的接受度是？

可以接受，但希望频率适中且内容相关

非常反感，希望尽量减少

只接受重要的订单状态变更通知

欢迎推送，能帮我发现优惠

可以设置开关由我决定

Q13:您认为个人中心（“我的”页面）最应该突出显示哪些信息？

我的订单（进行中/历史）

优惠券/红包

收藏的店铺/菜品

会员等级/积分

地址管理

设置与帮助

Q14:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您目前最满意的餐饮应用？

选项1

Q15:您更偏好哪种交互反馈形式？（如点击按钮后）

轻微的震动或声音

按钮的颜色或状态变化

简短的文字提示（Toast）

加载动画

不需要特别反馈，响应快就行

Q16:您认为哪些设计能有效提升结账流程的顺畅度和信任感？

清晰的费用明细（菜品费、配送费、包装费）

多种安全的支付方式图标展示

简洁的步骤引导（1.确认订单 2.支付）

显示预计送达时间

隐私保护声明（如号码保护）

订单提交成功后的明确提示

Q17:当应用加载缓慢或出现错误时，您希望看到？

有趣的加载动画或文案

明确的错误代码和原因说明

简洁的“加载中”或“出错了”提示

提供“重试”按钮或解决方案建议

直接退出或返回上一页

Q18:整体而言，您认为餐饮应用的界面设计对您的使用决策影响有多大？（1-5分，1分毫无影响，5分影响极大）

分数

标签

Q19:请描述一次您在使用某餐饮应用时，因界面设计优秀或糟糕而印象深刻的具体经历。

填空1

Q20:您是否愿意参与后续更深入的界面可用性测试或访谈？

愿意

不愿意

视情况而定

Q21:（若上题选“愿意”）请留下您的联系方式（邮箱或手机号，选填），以便我们与您联系。

填空1

餐饮用户界面设计偏好调查

介绍

本模板旨在收集餐饮类应用用户界面设计偏好。帮助您了解视觉风格、优化交互流程、评估功能易用性，适合产品经理和设计师优化点餐与服务平台体验。

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