餐饮用户界面设计偏好与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于餐饮用户界面设计偏好与价格感知的研究。本问卷旨在了解您在点餐时对界面元素的关注点以及价格因素如何影响您的决策。您的回答将帮助我们优化设计，提供更好的用户体验。问卷匿名，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您使用手机App或小程序进行线上点餐的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

几乎不用

Q2:当您首次打开一个餐饮App/小程序时，最先吸引您注意力的界面元素通常是？

菜品图片

价格/折扣信息

菜单分类导航

搜索框

推荐/热销标签

Q4:您更偏好哪种菜品价格的展示方式？

只显示最终价格（含打包费等）

显示原价与折扣价（如“¥50 ¥40”）

显示单价（如“¥20/份”）

显示价格区间（如“¥30-50”）

Q5:如果一个菜品没有图片，您下单的可能性会降低多少？

大幅降低（几乎不会点）

明显降低

略有降低

基本不影响

Q6:请评价“清晰的菜品分类（如：主食、小吃、饮品）”对您快速找到想点食物的帮助程度。（1-5分，1为毫无帮助，5为非常有帮助）

分数

标签

Q7:当您看到“满减优惠”（如满50减10）时，您通常会？

为了凑单，增加点餐金额

按原计划点餐，不刻意凑单

如果接近门槛会稍微调整

从不关注此类优惠

Q8:对于“限时折扣”或“秒杀”活动，您认为在界面上如何突出显示最有效？

醒目的倒计时和颜色标签

独立的优惠活动专区

在对应菜品上添加特殊角标

首页弹窗或轮播图

Q9:在结算页面，您认为以下哪项费用的透明度最重要？

配送费

包装费

服务费/小费

优惠抵扣明细

Q10:总体而言，您向朋友推荐一款设计优秀、价格清晰的餐饮点餐App的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q11:如果界面设计非常精美但价格普遍偏高，您继续使用的可能性是？

很高，愿意为体验付费

一般，会偶尔使用

较低，更看重性价比

几乎不用

Q12:您认为当前主流餐饮App在界面设计上最需要改进的方面是？（最多选3项）

加载速度与流畅度

菜单逻辑与查找效率

价格与优惠信息清晰度

个性化推荐准确性

视觉美观度与一致性

订单状态跟踪的直观性

客服/售后入口的便捷性

Q13:您是否愿意为“免配送费”或“优先配送”等增值服务支付额外费用？

经常愿意

偶尔愿意（视情况而定）

很少愿意

从不接受额外付费

Q14:“用户评价和晒图”对您判断菜品质量和做出购买决策的影响有多大？（1-5分，1为毫无影响，5为决定性影响）

分数

标签

Q15:请描述一次让您感到“价格不透明”或“被误导”的糟糕点餐界面体验。（若无，请填“无”）

填空1

Q16:在对比不同餐厅或平台时，价格因素在您的最终决策中占多大比重？

决定性因素（价格优先）

主要因素之一（与口味、配送并列）

次要因素（更看重其他方面）

几乎不考虑

Q17:您更喜欢哪种优惠券的使用界面？

自动匹配并应用最优惠券

提供可选优惠券列表供手动选择

输入优惠码手动兑换

无偏好

Q18:对于餐饮点餐界面的设计，您还有哪些其他的建议或期望？

填空1

餐饮用户界面设计偏好与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供餐饮用户界面设计与价格感知研究的标准化方案。帮助您收集设计偏好、分析价格决策、评估优惠效果，适合餐饮企业与互联网产品团队优化点餐体验。

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