餐饮用户界面设计偏好调查

您好！我们正在进行一项关于餐饮服务用户界面设计的调研，旨在了解您的使用习惯与偏好，以优化未来的产品体验。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您使用餐饮类App或小程序的主要目的是什么？

点外卖

堂食点餐/扫码点餐

查找餐厅/查看菜单

预订座位

领取优惠/参与活动

Q2:您平均每周使用餐饮类App或小程序的频率是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次或更多

Q3:在浏览餐厅或菜品时，哪些信息对您的决策最为重要？（最多选3项）

清晰的菜品图片

详细的菜品描述（食材、口味）

用户评价与评分

价格与优惠信息

预计送达/等待时间

餐厅卫生/安全认证

营养成分/过敏原信息

Q4:您更喜欢以下哪种菜单/菜品列表的浏览方式？

瀑布流式（无限滚动）

分页式

分类标签式（如热销、主食、饮料）

网格/卡片式

Q5:在点餐流程中，清晰的菜品添加/移除操作按钮设计对您来说有多重要？

分数

标签

Q6:对于购物车/订单确认页，您更倾向于哪种设计？

固定悬浮在屏幕底部

点击图标后从侧边或底部滑出

独立的完整页面

Q7:在支付环节，您希望界面提供哪些功能或信息？（最多选3项）

自动使用最优优惠券

清晰的订单金额明细（菜品费、配送费、包装费等）

多种支付方式（微信、支付宝、银行卡等）图标

预计送达时间再次确认

发票信息快速填写入口

支付安全提示

Q8:您认为订单状态追踪界面的核心是什么？

地图实时轨迹可视化

清晰的时间节点进度条（如接单、制作、送出）

配送员实时联系按钮

预计到达时间的动态更新

Q9:总体而言，您向朋友推荐您最常使用的餐饮App的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您对餐饮App中“个人中心”或“我的”页面的设计最看重什么？

订单历史清晰可查

优惠券/红包状态一目了然

地址管理便捷

设置项简洁易找

会员等级/积分展示

Q11:哪些视觉设计元素最能提升您对餐饮界面的好感？（最多选3项）

简洁、留白充足的布局

高品质的食品摄影

一致且舒适的配色方案

清晰易读的字体

流畅的动画与转场效果

个性化的推荐卡片设计

Q12:当收到促销推送或广告时，您更倾向于哪种形式？

App内消息中心通知

首页轮播图或活动专区

基于位置的精准推送

短信或社交媒体广告

Q13:请描述一次您在餐饮App上遇到的最不愉快的界面设计或交互体验。

填空1

Q14:对于搜索餐厅或菜品，您认为以下哪种交互更高效？

智能搜索框（支持拼音、错别字）

热门搜索词推荐

结合地图的附近搜索

语音输入搜索

Q15:您认为餐饮App的“帮助与客服”入口是否容易找到？

分数

标签

Q16:您希望未来的餐饮界面增加哪些创新功能？（最多选3项）

AR虚拟看菜/摆盘

AI根据口味和预算智能推荐套餐

后厨直播（透明化）

社交功能（如好友拼单、分享美食清单）

游戏化任务与奖励

环保选项（如无需餐具积分）

Q17:在评价订单时，您更愿意采用哪种方式？

星级评分+标签选择（如“味道好”、“配送快”）

星级评分+简短文字评价

纯文字详细评价

上传图片/视频评价

Q18:对于餐饮服务用户界面的设计，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

餐饮用户界面设计偏好调查

介绍

本模板旨在提供餐饮服务用户界面偏好调研的标准化解决方案。帮助您收集用户习惯、评估设计偏好、优化交互流程，适合产品经理和UI/UX设计师开展精准的用户体验优化。

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