餐饮活动用户满意度评估问卷

餐饮活动用户满意度评估问卷

尊敬的顾客，感谢您参与本次餐饮活动。为了持续提升活动体验，我们诚挚邀请您花几分钟时间完成本次满意度调查，您的反馈对我们至关重要。

Q1:请问您参加本次活动的身份是？

普通消费者

受邀嘉宾/VIP客户

合作方代表

媒体/博主

其他

Q2:您是通过何种方式了解到本次活动的？

门店海报/宣传单

微信公众号/小程序

朋友/家人推荐

社交媒体平台（如抖音、小红书）

其他线上广告

Q3:请您对本次活动的整体印象进行评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:活动现场的布置和氛围营造，您是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:活动工作人员的服务态度和专业性如何？

非常专业热情

比较专业

一般

有待改进

非常不满意

Q6:本次活动最吸引您的环节或内容是什么？（可多选）

特色菜品/饮品品尝

现场表演/互动游戏

优惠促销/礼品发放

品牌/产品知识讲解

社交/拍照打卡氛围

Q7:您对活动中提供的餐饮食品（口味、品质、份量）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您认为活动的流程安排和时间控制是否合理？

非常合理流畅

比较合理

一般

有些混乱拖沓

非常混乱

Q9:活动现场的卫生与环境（如座位、洗手间、清洁度）如何？

非常整洁舒适

比较整洁

一般

有些脏乱

非常脏乱

Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐我们未来的活动？（0-10分，10分为极有可能）

选项1

Q11:与您的预期相比，本次活动体验如何？

远超预期

略超预期

符合预期

略低于预期

远低于预期

Q12:您认为本次活动在哪些方面还有提升空间？（可多选）

活动宣传与通知

现场组织与引导

互动环节设计

餐饮品质与种类

活动时长与节奏

礼品/优惠吸引力

其他

Q13:您未来是否愿意继续参加我们举办的类似活动？

非常愿意

比较愿意

看情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:请您留下对本次活动的具体意见或建议（例如：哪个环节让您印象最深？希望增加什么内容？）：

填空1

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