餐饮活动效果评估与改进建议问卷

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次餐饮活动。为了持续提升活动质量与您的体验,我们诚邀您花费几分钟时间填写此问卷。您的所有反馈都将被严格保密,并作为我们未来改进的重要依据。

Q1:您是通过何种渠道了解到本次餐饮活动的?

社交媒体(如微信、微博、小红书)
朋友/同事推荐
餐厅现场宣传
电子邮件/短信通知
其他线上广告
其他

Q2:您参加本次活动的首要动机是什么?

品尝新菜品/限定菜品
享受优惠价格
体验活动氛围/互动环节
支持喜欢的餐厅/品牌
朋友/家人邀约
其他

Q3:请对本次活动的整体组织与流程顺畅度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您认为本次活动的时间安排(日期、时段)是否合适?

非常合适
比较合适
一般
不太合适
非常不合适

Q5:您认为本次活动的场地环境与布置如何?

非常舒适且有特色
比较舒适
普通,没有特别感觉
略显拥挤或嘈杂
非常不满意

Q6:请对活动现场的服务人员(如接待、引导、服务生)的服务态度与专业性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q7:您对本次活动中提供的核心菜品(或主打产品)的满意度如何?

非常满意,超出预期
比较满意,符合预期
一般,没有特别感觉
不太满意,与预期有差距
非常不满意

Q8:您认为本次活动菜品的哪些方面最值得称赞?(可多选)

口味与口感
食材新鲜度
摆盘与呈现
创意与独特性
分量大小
上菜速度与温度

Q9:您认为本次活动菜品的哪些方面有待改进?(可多选)

口味与口感
食材新鲜度
摆盘与呈现
创意与独特性
分量大小
上菜速度与温度
无,都很满意

Q10:您如何评价本次活动的饮品(如有提供)?

非常出色,与菜品搭配完美
不错,选择丰富
普通,无功无过
选择较少或口味一般
未留意/未提供

Q11:本次活动设置的互动环节(如抽奖、游戏、表演等)体验如何?

非常有趣,参与感强
比较有趣,但可以更丰富
一般,可有可无
不太吸引人
没有互动环节

Q12:基于本次活动的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅或类似活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q13:您认为本次活动的性价比如何?

物超所值
物有所值
一般,价格与体验匹配
略感不值
非常不值

Q14:未来您希望看到哪些类型的餐饮活动?(可多选)

新品/季节限定品鉴会
主厨餐桌/烹饪课堂
主题节日/庆典活动
会员专属优惠日
跨界合作(如与酒商、艺术家)
慈善公益活动
其他

Q15:对于提升未来餐饮活动的整体体验,您最重要的一个建议是什么?

填空1

Q16:您未来是否愿意再次参加本餐厅举办的活动?

非常愿意
比较愿意
视活动内容而定
不太愿意
完全不愿意

Q17:如果愿意再次参加,您最期待在未来的活动中体验到什么?(若上一题选择“不太愿意”或“完全不愿意”,请简要说明原因)

填空1

Q18:您是否愿意留下联系方式,以便接收未来活动通知或参与后续调研?

愿意(请在下题填写)
不愿意

Q19:请留下您的电子邮箱或手机号码(选填)

填空1
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餐饮活动效果评估与改进建议问卷
介绍
本模板旨在提供餐饮活动效果评估与改进的标准化解决方案。帮助您收集顾客反馈、分析活动体验、优化服务流程,适合餐厅和餐饮企业持续提升活动质量与顾客满意度。
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