餐饮用户改进建议可行性调研问卷
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本模板旨在提供餐饮服务改进建议的可行性调研解决方案。帮助您收集顾客反馈、评估服务优化方向、分析市场接受度,适合餐饮企业进行精准的服务升级决策。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于餐饮服务改进建议的可行性调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务,提升您的用餐体验。本次问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
Q1:您最近一次光顾本餐饮店(或同类餐饮店)是在什么时候?
Q2:您通常通过什么方式了解或选择餐饮店?
Q3:请对您最近一次用餐的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您认为当前餐饮服务在哪些方面最需要改进?(请选择最关键的2-3项)
Q5:如果推出“提前在线点餐,到店即取”服务,您认为对您有多大帮助?
Q6:您是否愿意为“保证30分钟内上齐所有菜品”的服务承诺支付少量溢价(例如餐费5%)?
Q7:您希望餐厅通过哪些渠道发布新品或优惠信息?(可多选)
Q8:对于“推出小份菜/半份菜”以减少浪费并让顾客尝试更多菜品的建议,您的看法是?
Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐我们(或您常去的餐饮店)?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q10:您认为“引入自助点餐机或扫码点餐”对改善用餐体验的作用如何?
Q11:您对餐厅的会员制度有哪些期待?(可多选)
Q12:如果餐厅提供“透明厨房”(可通过玻璃窗观看部分制作过程),这会增加您对食品安全的信任感吗?
Q13:您对“根据季节或时令更换部分菜单”的建议持何态度?
Q14:除了以上提到的方面,您还有哪些具体的改进建议或想法?
Q15:您认为餐厅在“环保”方面(如减少一次性用品、提供可持续包装)的努力,会影响您的选择吗?
Q16:您通常与多少人一起用餐?
Q17:您平均每月在类似本店的餐饮消费金额大约是?
Q18:您的年龄段是?
Q19:您的性别是?
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