餐饮用户使用意愿调查问卷
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本模板旨在提供餐饮服务用户使用意愿的标准化调研方案。帮助您洞察消费习惯、评估服务体验、分析改进方向,适合餐饮企业优化服务策略。 标签
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您好!我们正在进行一项关于餐饮服务使用意愿的调研,旨在了解您的需求和习惯,以优化服务体验。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
Q1:您最近一次使用餐饮服务(如堂食、外卖、自提)是多久之前?
Q2:您最常使用哪种餐饮消费方式?
Q3:您通常通过哪些渠道寻找或选择餐厅?
Q4:在选择餐厅时,以下哪个因素对您最重要?
Q5:总体而言,您向朋友推荐您最近一次消费的餐厅的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q6:请对您常用的餐饮APP(如美团、饿了么)的“下单流程便捷性”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您是否愿意尝试使用餐厅新推出的线上点餐或会员小程序?
Q8:哪些因素会促使您尝试一家新餐厅?
Q9:您对餐厅提供“预制菜”或“半成品菜”的态度是?
Q10:在点外卖时,您最关注或最担心的问题是什么?(例如:配送时间、餐品保温、包装完整性等)
Q11:您认为目前餐饮外卖的配送费水平如何?
Q12:您希望餐厅在哪些方面进行改进以提升您的体验?
Q13:您是否愿意为了更好的口味或食材品质支付更高的价格?
Q14:您平均每月在餐饮上的消费金额大约是多少?
Q15:您更倾向于在什么时间段进行餐饮消费?
Q16:请对您最近一次餐饮消费的“整体满意度”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:如果餐厅推出“订阅制”餐饮服务(如每周固定配送健康餐),您会考虑吗?
Q18:您通常因为什么原因给餐厅或外卖写评价?
Q19:对于未来餐饮服务的发展(如无人餐厅、AI点餐、更智能的配送等),您有什么期待或担忧?
Q20:您的年龄段是?
Q21:您目前所在的地区是?
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