餐饮用户使用意愿可行性调研问卷

餐饮用户使用意愿可行性调研问卷

尊敬的参与者您好！我们正在进行一项关于餐饮服务使用意愿的调研，旨在了解您的真实想法与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您通常多久外出就餐或点外卖一次？

每天

每周2-3次

每周1次

每月2-3次

每月1次或更少

Q2:您通常通过哪些渠道选择餐厅或外卖？

美团/大众点评等App

朋友/家人推荐

社交媒体（如小红书、抖音）

路过时随机选择

餐厅自有小程序/App

其他

Q3:在决定尝试一家新餐厅或新外卖服务时，哪个因素对您最重要？

菜品口味与评价

价格与优惠力度

配送速度与便利性

餐厅/品牌知名度

食品安全与卫生状况

Q4:请对您目前主要使用的餐饮服务平台（如美团、饿了么）的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:如果有一款新的餐饮服务App，它主打【请根据您的想象填写一个特色，如：AI智能推荐个性化菜单、独家合作高品质餐厅、极速配送承诺等】，您有多大意愿尝试？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q6:您认为一款理想的餐饮服务App最需要改进或加强哪些功能？

更精准的菜品推荐

更透明可靠的食品安全信息

更快捷的配送服务

更丰富的优惠与会员权益

更流畅的预订与点餐流程

更好的客服与售后处理

Q7:您是否愿意为更快的配送速度（如15分钟内送达）支付额外的费用？

非常愿意

视情况而定（如天气、紧急程度）

不太愿意，希望包含在基础服务里

完全不愿意

Q8:请描述一次您最近使用餐饮服务（堂食或外卖）时，最不满意的一次经历是什么？

填空1

Q9:您对餐饮服务中“预制菜”或“中央厨房配送”菜品的接受度如何？

完全接受，只要好吃方便

可以接受，但希望明确标识

不太接受，更喜欢现做

完全不接受

Q10:总体上，您向朋友或同事推荐您常用的餐饮服务平台的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:以下哪些新的餐饮服务模式您有兴趣体验？

“盲盒”套餐（由厨师随机搭配）

付费会员制（享专属优惠、免配送费等）

厨师上门或私厨定制服务

结合AR/VR技术的虚拟餐厅体验

主打健康、健身餐的订阅制服务

Q12:在餐饮消费中，您个人每月的大致花费是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q13:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q14:您目前所在的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q15:对于未来餐饮服务的发展，您还有哪些期待或建议？

填空1

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