餐饮用户推荐意愿调查问卷
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本模板旨在提供餐厅顾客体验与推荐意愿的标准化调研解决方案。帮助您收集用餐反馈、评估服务质量、分析推荐动机,适合餐饮企业进行客户满意度分析。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!非常感谢您参与本次餐饮体验调研。我们正在收集关于您用餐体验的反馈,以帮助我们持续提升服务与产品品质。您的意见对我们至关重要,问卷预计耗时3-5分钟,所有信息将严格保密。请根据您的真实感受填写,谢谢!
Q1:您最近一次光顾本餐厅的时间是?
Q2:您本次光顾的主要用餐场景是?
Q3:请对本次用餐的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您有多大可能将本餐厅推荐给您的朋友、家人或同事?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q5:您认为本餐厅最吸引您的方面是什么?
Q6:您是通过哪些渠道了解到本餐厅的?(可多选)
Q7:请对本次用餐的菜品口味进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对本次用餐的菜品新鲜度/质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请对本次用餐的服务人员态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请对本次用餐的上菜速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请对本次用餐的餐厅环境卫生进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请对本次用餐的餐厅整体氛围(如音乐、灯光、装饰)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:请对本次用餐的性价比(价格与体验的匹配度)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:与同类餐厅相比,您认为我们的价格水平如何?
Q15:您认为本餐厅在哪些方面有提升空间?(可多选)
Q16:您未来再次光顾本餐厅的可能性有多大?
Q17:如果向朋友推荐本餐厅,您最想强调的一个优点是什么?
Q18:为了让我们做得更好,您是否有其他具体的意见或建议?
Q19:您的年龄段是?
Q20:您通常每月外出用餐(非工作餐)的频率大约是?
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