餐饮服务用户依赖程度调研问卷

餐饮服务用户依赖程度调研问卷

您好！我们正在进行一项关于餐饮服务使用习惯的调研，旨在了解您对各类餐饮服务的依赖程度。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您通常多久会使用一次餐饮服务（包括外卖、堂食、到店自取等）？

每天多次

每天一次

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

几乎不使用

Q2:您通常通过哪些渠道使用餐饮服务？（可多选）

美团外卖/饿了么等外卖平台

餐厅官方小程序/APP

直接到店堂食

电话订餐

到店自取

其他

Q3:您认为餐饮服务（尤其是外卖）在您生活中的重要性如何？

必不可少，极大便利了生活

比较重要，是生活的重要补充

一般，有需要时使用

不太重要，可有可无

完全不重要

Q4:您使用餐饮服务最主要的原因是什么？

节省时间/方便快捷

不想/不会做饭

社交聚餐需求

品尝不同美食

工作/学习需要

其他

Q5:如果餐饮服务（如外卖）暂停一天，对您的影响有多大？

影响非常大，生活/工作会很不便

影响较大，需要调整计划

影响一般，可以接受

几乎没有影响

完全没影响

Q6:请对您对当前常用餐饮平台（如外卖APP）的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您在选择餐饮服务时，最看重哪些因素？（可多选）

送餐速度

食品口味

价格/优惠力度

食品安全与卫生

商家/品牌信誉

配送服务

包装质量

其他

Q8:您每月在餐饮服务（外卖+堂食）上的花费大约占您总食品支出的比例是？

10%以下

10%-30%

31%-50%

51%-70%

71%以上

Q9:您更倾向于在什么场景下使用餐饮服务？

工作日午餐/晚餐

周末/节假日

加班/熬夜时

朋友/家庭聚会

独自一人时

没有固定场景

Q10:您对尝试新餐厅/新菜品的态度是？

非常积极，经常尝试

比较积极，偶尔尝试

一般，看情况而定

不太积极，倾向于固定选择

非常保守，几乎不尝试

Q11:您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的餐饮服务平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您是否因为餐饮服务的便利性而减少了在家做饭的频率？

是的，大幅减少

是的，有所减少

基本没有变化

没有，依然经常做饭

我本来就不怎么做饭

Q13:您认为餐饮服务（特别是外卖）给您带来了哪些负面影响？（可多选）

增加了额外开支

饮食不够健康

产生过多包装垃圾

削弱了烹饪技能

减少了户外活动

没有明显负面影响

其他

Q14:您对餐饮服务未来的发展有何期待？

更快的配送速度

更健康、多元的菜品选择

更透明的食品安全信息

更优惠的价格

更环保的包装

更好的个性化推荐

其他

Q15:请分享一个您使用餐饮服务（外卖或堂食）时最满意或最不满意的经历（可选填）

填空1

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