餐饮用户核心需求调研问卷
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本模板旨在提供餐饮用户核心需求的深度调研解决方案。帮助您洞察消费习惯、分析服务痛点、评估市场趋势,适合餐饮企业与市场研究机构进行精准的客户需求分析与服务优化。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于餐饮用户核心需求的调研,旨在为您提供更优质的服务与体验。您的回答将完全匿名,并仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间!
Q1:您外出就餐(包括堂食、外卖)的频率大约是?
Q2:您通常通过哪些渠道选择餐厅或菜品?
Q3:在选择餐厅时,以下哪个因素对您来说最为重要?
Q4:请对“餐厅的食品安全与卫生状况”在您决策中的重要性进行评分。(1分-非常不重要,5分-非常重要)
Q5:您更倾向于哪种就餐方式?
Q6:当您点外卖时,主要关注哪些方面?
Q7:从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次满意就餐的餐厅?
Q8:您认为目前餐饮消费中,普遍存在的最大痛点是什么?
Q9:您对餐厅的哪些“增值服务”或“特色”比较感兴趣?
Q10:您能接受的单人单次餐饮消费(不含酒水)平均金额大约是?
Q11:请对“新菜品或时令菜品的推出频率”在吸引您再次消费方面的重要性进行评分。(1分-非常不重要,5分-非常重要)
Q12:哪些因素会促使您给一家餐厅写好评?
Q13:如果餐厅出现服务或菜品问题,您通常会如何处理?
Q14:请描述一次您印象最深刻的(好或坏)餐饮消费经历,以及它如何影响了您后续的选择?
Q15:您是否愿意为使用“可降解环保包装”或支持“光盘行动”的餐厅支付稍高的费用?
Q16:您希望餐厅在数字化方面(如点餐、支付、会员)提供哪些更好的体验?
Q17:您认为未来餐饮发展的趋势更偏向于?
Q18:对于您心目中“理想的餐厅”,除了以上提到的,还有哪些特别期待的功能或服务?
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