餐饮行业员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次员工满意度调查。本问卷旨在了解您对当前工作环境、团队协作、个人发展等方面的真实感受与需求,所有信息将严格保密,仅用于内部改进。请根据您的实际情况填写。

Q1:您目前在餐饮行业担任的职位是?

服务员/传菜员
厨师/后厨人员
收银员
领班/主管
店长/经理
其他后勤/行政人员

Q2:您在本餐厅/公司的工作年限是?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前的工作排班模式是?

固定白班
固定晚班
早晚班轮换
综合工时(按需排班)
其他

Q4:您对目前薪酬待遇的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:您对奖金或绩效激励制度的公平性与激励效果的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您认为目前公司提供的以下哪些福利或支持比较完善?(可多选)

带薪年假/病假
员工餐/餐补
社会保险
节日福利/礼品
技能培训
清晰的晋升通道
团队建设活动
健康关怀(如体检)
交通/通讯补贴
以上均不完善

Q7:您有多大可能向您的朋友推荐来我们餐厅/公司工作?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q8:您对直属上级的管理方式与沟通效果的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您对团队内部的协作氛围与同事关系的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:在您的工作中,主要的压力来源有哪些?(可多选)

高峰时段工作强度大
顾客投诉或无理要求
内部沟通不畅
技能要求高/学习压力
薪酬待遇不理想
晋升空间有限
工作与生活难以平衡
工作环境/设备不佳
其他

Q11:您对餐厅提供的岗前培训和在岗技能培训的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您是否清楚了解自己在公司内的职业发展路径?

非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚

Q13:您对工作场所的卫生、安全及设备条件的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q14:您认为餐厅在员工关怀(如生日祝福、困难帮扶等)方面做得如何?

非常到位,感到温暖
做得不错
一般,有待加强
做得较少
几乎没有

Q15:您最希望公司在未来一年内改善或增加哪些方面?(可多选)

提高基本工资
优化奖金/提成制度
增加培训与学习机会
提供更清晰的晋升路径
改善工作排班与休假制度
加强团队建设与文化活动
改善工作环境与设备
加强管理层与员工的沟通
提供更多员工福利
其他

Q16:综合考虑所有因素,您对当前工作的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:在未来一年内,您继续留在本餐厅/公司工作的意愿如何?

非常愿意,打算长期发展
比较愿意,暂无变动计划
不确定,看情况发展
不太愿意,有离职想法
已经决定离职

Q18:您认为餐厅/公司在管理或运营方面,最迫切需要改进的一个具体问题是什么?请简要说明。

填空1

Q19:对于提升员工满意度和归属感,您还有什么其他的宝贵意见或建议?

填空1
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餐饮行业员工满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供餐饮行业员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工作环境、分析薪酬福利、了解团队协作,适合餐饮企业和管理者优化人力资源管理并提升员工忠诚度。
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