餐饮服务用户期望功能市场调研问卷

Q1:您最常使用以下哪种餐饮服务形式？

Q2:您使用餐饮服务类App或网站的频率是？

Q3:在选择餐厅或菜品时，您最看重哪些信息？（最多选3项）

Q4:请评价您对当前常用餐饮平台“搜索和筛选功能”的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您希望搜索或筛选功能增加哪些更细致的选项？（例如：根据口味、烹饪方式、卡路里、特定食材过敏原等）

Q6:您是否希望平台提供更详细的“菜品个性化推荐”（如根据您的历史订单、口味偏好）？

Q7:对于外卖服务，您最希望优化哪些环节？（最多选3项）

Q8:您是否愿意为“环保包装”或“准时必达”等增值服务支付少量额外费用？

Q9:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常用的餐饮服务平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:在到店用餐场景下，您希望手机扫码点餐系统具备哪些功能？（最多选3项）

Q11:您对餐饮平台提供“食材溯源”或“厨房明厨亮灶直播”功能的态度是？

Q12:请描述一次您在使用餐饮服务（外卖或堂食）时，遇到的最不愉快的经历，以及您期望平台如何改进？

Q13:您希望会员/积分体系提供哪些更有吸引力的权益？（最多选3项）

Q14:对于餐饮平台的客服与售后，您认为最需要加强的是？

Q15:请评价您对当前餐饮平台“隐私保护”（如订单信息、地址安全）的信任度（1分完全不信任，5分完全信任）

Q16:除了基本点餐功能，您还对哪些周边服务感兴趣？（最多选3项）

Q17:您是否愿意授权平台使用您的匿名订单数据，以优化城市级的“美食榜单”或“消费趋势报告”？

Q18:如果有一个全新的餐饮服务平台，您最期待它拥有的一项“革命性”功能是什么？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您目前所在的城市级别是？