餐饮用户质量评价调查问卷
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本模板旨在提供标准化的餐饮服务质量评估与顾客体验调研解决方案。帮助您收集环境评价、分析服务表现、获取菜品反馈,适合餐厅管理者、连锁品牌和餐饮咨询机构持续优化运营并提升顾客满意度。 标签
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感谢您参与本次餐饮质量评价调查,您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务品质!
Q1:您本次用餐的餐厅类型是?
Q2:您本次用餐的主要目的是?
Q3:请对餐厅的整体环境(如卫生、装修、氛围)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q4:请对餐厅的座位舒适度与空间布局进行评分(1-5分)
Q5:请对服务人员的态度(如礼貌、热情、主动性)进行评分(1-5分)
Q6:请对服务人员的响应速度与专业度进行评分(1-5分)
Q7:请对菜品的整体口味(是否符合预期、咸淡适中)进行评分(1-5分)
Q8:请对菜品的摆盘与呈现视觉效果进行评分(1-5分)
Q9:请对菜品的分量与性价比进行评分(1-5分)
Q10:请对菜品的温度(热菜是否够热,冷菜是否够凉)进行评分(1-5分)
Q11:请对菜品的上菜速度进行评分(1-5分)
Q12:请对餐厅的菜单设计(清晰度、菜品描述)进行评分(1-5分)
Q13:请对餐厅的饮品(种类、口味、价格)进行评分(1-5分)
Q14:请对餐厅的洗手间清洁状况进行评分(1-5分)
Q15:您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅?(0-10分)
Q16:您认为餐厅最需要改进的方面是?
Q17:您再次光顾这家餐厅的可能性有多大?
Q18:请留下您对本次用餐体验的具体意见或建议(如对某道菜或某项服务的评价)
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