餐饮用户性价比评价调查

餐饮用户性价比评价调查

您好！我们正在进行一项关于餐饮消费性价比评价的调研，旨在了解您对餐饮消费价值的真实感受。您的宝贵意见将帮助我们更好地提升服务质量。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次外出就餐（堂食或外卖）是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

半年以上

Q2:您最近一次就餐的人均消费大约是多少？

50元以下

50-100元

100-200元

200-500元

500元以上

Q3:您最近一次就餐的餐厅类型是？

中式正餐（如川菜、粤菜等）

西式正餐（如牛排、意餐等）

快餐/简餐（如面馆、盖浇饭等）

火锅/烧烤

日料/韩餐

其他

Q4:总体而言，您向朋友推荐这家餐厅的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q5:请为这家餐厅的“性价比”打分。（1分代表“非常不值”，5分代表“物超所值”）

分数

标签

Q6:在评价性价比时，您最看重以下哪些方面？

菜品口味与质量

菜品分量

价格水平

餐厅环境与卫生

服务质量

上菜速度

优惠活动/折扣力度

食材新鲜度

Q7:您认为这家餐厅的价格与您获得的整体体验相比，是否匹配？

价格远低于体验价值（非常划算）

价格略低于体验价值（比较划算）

价格与体验价值基本匹配（合理）

价格略高于体验价值（稍贵）

价格远高于体验价值（太贵了）

Q8:您对这家餐厅的“菜品分量”是否满意？

非常满意，分量很足

比较满意，分量合适

一般，分量中规中矩

不太满意，分量偏少

非常不满意，分量严重不足

Q9:您认为该餐厅的定价在同类型餐厅中处于什么水平？

明显低于平均水平

略低于平均水平

处于平均水平

略高于平均水平

明显高于平均水平

Q10:哪些因素会让您觉得一次餐饮消费“物有所值”？（可多选）

有令人惊喜的特色菜

服务贴心周到

环境舒适有特色

食材优质、新鲜

价格透明无隐形消费

有会员优惠或积分

菜品摆盘精致

上菜速度快

Q11:如果餐厅价格小幅上涨（如5%-10%），但菜品质量或服务有明显提升，您会接受吗？

完全接受

比较接受

不确定

不太接受

完全不接受

Q12:您更倾向于选择哪种优惠方式？

直接打折（如8折）

满减优惠（如满100减20）

赠送菜品或饮品

会员专属折扣

套餐优惠

对优惠方式不敏感

Q13:请描述一次您认为“性价比极高”的餐饮消费经历，它好在哪？

填空1

Q14:您通常通过什么渠道了解餐厅的性价比信息？

大众点评、美团等生活类APP

小红书、抖音等社交平台

朋友/家人推荐

路过或随机选择

餐厅自身宣传（广告、公众号）

Q15:在“口味”和“价格”之间，您通常更优先考虑哪一个？

绝对优先考虑口味，价格次要

优先考虑口味，但价格需在可接受范围内

两者同等重要

优先考虑价格，但口味不能太差

绝对优先考虑价格

Q16:您会因为“性价比高”而重复光顾同一家餐厅吗？

一定会

很可能会

可能会

不太会

完全不会

Q17:对于提升餐饮消费的性价比，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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