餐饮用户性价比评价调查

您好!我们正在进行一项关于餐饮消费体验的调研,旨在了解您对所消费餐厅的性价比评价。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。问卷匿名,请根据您的真实感受填写,感谢您的参与!

Q1:您最近一次在餐厅用餐的消费金额(人均)大约是多少?

50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上

Q2:您最近一次用餐的餐厅类型是?

快餐/简餐(如麦当劳、兰州拉面)
休闲餐厅(如西贝、绿茶)
中高端正餐(如海底捞、西餐厅)
特色/主题餐厅
其他

Q3:请对本次用餐的整体性价比进行评分(1分非常不值,5分物超所值)

分数
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Q4:您认为影响一家餐厅性价比的主要因素有哪些?

菜品口味与质量
菜品分量
价格水平
餐厅环境与卫生
服务质量与效率
食材新鲜度
促销活动与优惠
其他

Q5:与同类餐厅相比,您认为该餐厅的价格定位如何?

明显偏高
略高一些
基本相当
略低一些
明显偏低

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:您认为该餐厅的菜品分量是否充足?

分量很足,吃不完
分量适中,刚好
分量偏少,不够吃

Q8:请对餐厅的服务响应速度进行评分(1分非常慢,5分非常快)

分数
标签

Q9:您是否愿意为更好的食材或环境支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q10:您通常通过哪些渠道了解餐厅的优惠信息?

餐厅官方APP/小程序
第三方外卖/点评平台(如美团、大众点评)
社交媒体(如微信、小红书)
朋友推荐
线下传单/广告
其他

Q11:您认为餐厅的菜单价格是否清晰、无隐性消费?

非常清晰,完全透明
基本清晰,偶有不清楚
不太清晰,存在疑惑
非常不清晰,有隐性消费

Q12:请对餐厅的用餐环境(装修、卫生、舒适度)进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q13:请描述一次您认为“物超所值”的餐饮消费经历,或提出对提升餐厅性价比的具体建议。

填空1

Q14:综合考虑,您未来再次光顾这家餐厅的可能性有多大?

一定会再次光顾
很可能会
可能会
不太会
一定不会

Q15:您的性别是?

不愿透露

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您平均每月在外就餐(非工作餐)的频率大约是?

1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
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介绍
本模板旨在提供餐饮行业用户性价比评价的标准化调研方案。帮助您收集消费金额偏好、评估服务与环境、分析复购与推荐意愿,适合餐饮品牌和调研机构精准洞察顾客价值感知与消费决策。
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