餐饮活动效果评估与性价比评价问卷

餐饮活动效果评估与性价比评价问卷

尊敬的顾客，您好！感谢您参与本次餐饮活动体验调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解活动效果与性价比感知，持续优化服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您是通过何种途径了解到本次餐饮活动的？

门店宣传海报/易拉宝

微信公众号/小程序

朋友/家人推荐

社交媒体（如抖音、小红书）

外卖平台广告

其他

Q2:您参与本次餐饮活动的主要目的是什么？

享受优惠价格

尝试新品

被活动主题/形式吸引

朋友聚会/家庭聚餐

常规消费，恰好赶上活动

其他

Q3:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐本次餐饮活动？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q4:请对本次餐饮活动的整体满意度进行评分（1星=非常不满意，5星=非常满意）

分数

标签

Q5:您认为本次活动的性价比如何？

非常高，物超所值

比较高，基本符合预期

一般，与平时消费差别不大

比较低，感觉不太划算

非常低，完全不值得

Q6:在本次活动中，您认为哪些方面最具吸引力？（可多选）

菜品折扣力度

赠品或附加服务（如甜品、饮料）

活动主题/氛围营造

菜品的新颖程度

服务的周到程度

活动的便利性（如参与流程简单）

Q7:与未参与活动时的常规消费相比，您感觉本次活动为您节省了多少开支？

节省了30%以上

节省了15%-30%

节省了5%-15%

基本没有节省

反而花费更多

Q8:请对本次活动菜品的口味与质量进行评分（1星=非常差，5星=非常好）

分数

标签

Q9:请对本次活动期间的服务水平（如响应速度、服务态度）进行评分（1星=非常差，5星=非常好）

分数

标签

Q10:您认为本次活动的宣传信息与实际体验的符合程度如何？

完全符合，甚至超出预期

大部分符合，基本无差异

部分符合，有些许落差

大部分不符合，有较大落差

完全不符合，感觉被误导

Q11:您认为本次活动在哪些方面有待改进？（可多选）

优惠规则可以更清晰

菜品分量或选择可以更丰富

活动时间或期限可以更灵活

服务效率可以更高

环境或氛围可以更好

无需改进

Q12:本次活动是否影响了您对该餐饮品牌的整体印象？

显著提升

略有提升

没有影响

略有下降

显著下降

Q13:未来如果该品牌推出类似活动，您的参与意愿如何？

非常愿意，会主动关注

比较愿意，可能会参与

视具体情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:对于提升未来餐饮活动的性价比与吸引力，您有什么具体的建议或期待？

填空1

相关推荐