餐饮用户数据安全认知与价格敏感度调查

餐饮用户数据安全认知与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于餐饮消费习惯的调研，旨在了解您对数据安全与价格的看法。本问卷匿名进行，所有信息仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您最近一次在餐厅/外卖平台消费时，是否留意过其隐私政策或数据收集声明？

是，仔细阅读过

是，但只是快速浏览

否，从未留意过

不确定

Q2:当餐厅或APP要求您提供手机号、生日等信息以获取优惠时，您的态度是？

乐于提供，为了优惠值得

可以接受，但会有所保留

比较反感，尽量不提供

坚决不提供

Q3:您认为餐饮类应用/小程序收集您的消费偏好、位置信息，主要目的是什么？

提供个性化推荐和服务

进行商业分析和营销

可能存在数据泄露或滥用风险

不清楚

Q4:您对目前常用餐饮平台（如美团、饿了么等）保护您个人信息安全的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q5:如果一家餐厅承诺“绝对保护客户数据，绝不外泄”，但菜品价格平均高出同类餐厅10%，您会如何选择？

愿意为此支付更高价格

价格敏感，会选择更便宜的餐厅

视具体情况和餐厅口碑而定

不确定

Q6:哪些情况会让您对餐饮平台的数据安全产生担忧？（可多选）

收到不明来源的营销短信/电话

APP频繁请求非必要权限（如通讯录）

听说该平台发生过数据泄露事件

隐私政策条款模糊不清

暂时没有担忧

Q7:假设两份外卖菜单完全相同，A店价格稍低但隐私政策模糊；B店价格稍高但明确标注“采用加密技术保护订单数据”。您更可能选择？

A店（价格优先）

B店（安全优先）

两者都有可能，看差价多少

都不选，另寻他家

Q8:总体而言，您向朋友推荐您最常用的餐饮APP的可能性有多大？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q9:您是否曾因担心数据安全而卸载或减少使用某个餐饮类APP？

是

否

Q10:在点餐时，您更关注以下哪一点？

菜品价格和优惠力度

配送速度和费用

餐厅/平台的品牌信誉和数据安全保障

菜品口味和评价

Q11:您愿意为哪些数据安全增强功能支付少量额外费用？（可多选）

订单数据匿名化处理

开启双重验证登录

定期生成隐私报告

高级防欺诈保护

均不愿意额外付费

Q12:您认为餐饮企业是否有责任投入更多资源来保护顾客数据？

是，这是企业的基本责任

是，但成本不应过度转嫁给消费者

否，消费者应自己注意

没有明确看法

Q13:对于餐饮行业在保护用户数据隐私方面，您有什么具体的期望或建议？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

50岁以上

Q15:您平均每月在餐饮（包括外卖、堂食）上的消费大约为？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

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