餐饮用户数据安全认知调研问卷

餐饮用户数据安全认知调研问卷

您好！我们正在进行一项关于餐饮用户数据安全认知的调研，旨在了解您对餐饮服务中数据安全问题的看法与关注。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您在过去一年中，使用餐饮App或小程序点餐/外卖的频率大约是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少使用

从未使用

Q2:在注册或使用餐饮App/小程序时，您是否会仔细阅读其《隐私政策》或《用户协议》？

总是会仔细阅读

大致浏览一下

偶尔会看

几乎不看，直接同意

不确定

Q3:在餐饮服务中，您认为以下哪些信息属于需要被严格保护的“个人敏感信息”？（可多选）

姓名、手机号

家庭/公司配送地址

支付账户信息（如银行卡号）

个人口味偏好、点餐历史

身份证号码

社交账号绑定信息

以上全部

Q4:当餐饮App请求获取您的位置、通讯录或相册权限时，您通常会如何操作？

一律拒绝

根据具体功能需要判断后授权

通常会授权，方便使用

不太在意，直接授权

不清楚如何操作

Q5:您是否曾因担心数据安全问题，而放弃使用某个餐饮App或小程序？

是的，经常如此

偶尔有过

从未有过

不确定

Q6:您最担心餐饮平台如何处理您的个人数据？

将数据出售给第三方用于营销

数据泄露导致骚扰电话或诈骗

利用数据对我进行“大数据杀熟”

过度收集与核心服务无关的数据

不太担心

Q7:总体而言，您对当前常用餐饮平台（如美团、饿了么等）在保护用户数据安全方面的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q8:如果餐饮平台明确告知将匿名化使用您的点餐数据来优化菜品推荐，您的态度是？

可以接受，这有助于改善服务

勉强接受，但希望有选择权

不接受，不希望任何形式的数据被使用

无所谓

Q9:您希望通过哪些方式，来增强对餐饮平台数据使用的控制感？（可多选）

清晰的隐私设置选项（如关闭个性化推荐）

定期收到数据使用报告

便捷的一键数据导出/删除功能

明确的第三方数据共享开关

更简洁易懂的隐私政策

Q10:当收到疑似餐饮平台数据泄露导致的诈骗短信或电话时，您首先会怎么做？

联系该平台官方客服核实

修改在该平台及相关账户的密码

向网信办等监管部门举报

不再使用该平台

不予理会

Q11:您认为餐饮平台在收集用户数据前，最应该做到的是？

明确告知收集目的并获得单独同意

提供“不同意则无法使用”之外的选项

用通俗语言解释数据如何被使用

承诺数据存储于境内服务器

以上都需要

Q12:对于餐饮行业在保护用户数据安全方面，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

Q13:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q14:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q15:您目前从事的行业是否与互联网、信息技术或数据安全相关？

是

否

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