餐饮用户支付习惯市场调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于餐饮消费支付习惯的市场调研，旨在了解您的支付偏好与行为。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密，感谢您的参与！

Q1:请问您最近一次在餐厅（含快餐、正餐、小吃店等）消费是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

超过半年

Q2:在餐厅消费时，您通常使用哪些支付方式？（可多选）

现金

银行卡（信用卡/借记卡）刷卡

手机支付（如微信支付、支付宝）

餐厅储值卡/会员卡

数字人民币

其他

Q3:在以上支付方式中，您最常使用的是哪一种？

现金

银行卡（信用卡/借记卡）刷卡

手机支付（如微信支付、支付宝）

餐厅储值卡/会员卡

数字人民币

其他

Q4:您选择最常用支付方式的主要原因是？

支付速度快，方便快捷

有优惠活动或积分奖励

安全性高

习惯使用，无需改变

支持该方式的商家多

Q5:您是否曾因为某家餐厅不支持您偏好的支付方式而放弃消费？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q6:在餐厅使用手机支付时，您更倾向于使用哪个平台？

微信支付

支付宝

两者使用频率相当

其他平台（如云闪付）

不使用手机支付

Q7:您是否关注或参与过餐厅与支付平台（如支付宝、微信）联合推出的优惠活动？

经常关注并参与

偶尔关注并参与

看到会参与，但不会主动关注

从不关注

Q8:您认为手机支付在餐厅场景的普及，对您的消费频率或金额有影响吗？

显著增加了我的消费频率/金额

略有增加

没有明显影响

反而减少了（例如，因为觉得花钱更“无感”而有意控制）

Q9:对于餐厅推出的储值卡或会员预付，您的态度是？

非常欢迎，经常办理

如果优惠力度大，会考虑办理

不太感兴趣，觉得有资金风险或使用不便

从不办理

Q10:在结账时，如果服务员推荐使用某种特定支付方式（如扫码领券），您通常会？

乐于尝试

看优惠力度决定

感到些许被打扰，但可能接受

明确拒绝，坚持用自己的方式

Q11:请对当前主流支付方式（如手机支付）在餐厅场景的“支付速度”满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请对当前主流支付方式（如手机支付）在餐厅场景的“支付安全性”满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您是否使用过“先享后付”或“餐饮消费分期”等服务？

经常使用

偶尔使用

知道但从未使用过

没听说过

Q14:在多人聚餐AA制结账时，您认为哪种支付方式最方便？

一人代付，其他人转账

各自扫描账单二维码独立支付

使用专门的AA支付小程序/功能

现金分摊

其他

Q15:您对数字人民币在餐饮支付中的应用前景怎么看？

非常看好，愿意尝试

比较看好，但需要更多应用场景

持观望态度

不看好，觉得现有方式已足够

Q16:您每月在餐厅（不含自己做饭）的消费支出大致在哪个区间？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q18:对于未来餐饮支付的创新（如更便捷的支付、更智能的积分体系等），您有什么期待或建议？

填空1

餐饮用户支付习惯市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供餐饮用户支付习惯调研的标准化解决方案。帮助您了解支付方式偏好、分析消费行为动机、评估支付工具满意度，适合餐饮企业和金融机构优化支付策略。

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