餐饮用户购物渠道偏好市场调研问卷

Q1:您最近一次进行餐饮消费（包括正餐、小吃、饮品等）是在多久之前？

Q2:在过去一个月内，您主要通过以下哪些渠道进行餐饮消费？（可多选）

Q3:在您所有的餐饮消费中，通过线上外卖平台（如美团、饿了么）进行的比例大约是多少？

Q4:在您所有的餐饮消费中，选择到店堂食的比例大约是多少？

Q5:当您选择线上外卖平台时，以下因素对您决策的重要性如何？请为“配送速度”评分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）。

Q6:当您选择线上外卖平台时，以下因素对您决策的重要性如何？请为“餐品价格/优惠力度”评分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）。

Q7:当您选择线上外卖平台时，以下因素对您决策的重要性如何？请为“平台会员/积分权益”评分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）。

Q8:当您选择线上外卖平台时，以下因素对您决策的重要性如何？请为“商家/餐品评价的真实性”评分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）。

Q9:您通常使用多少个不同的线上外卖平台？

Q10:您选择到店堂食的主要原因是什么？（可多选）

Q11:对于同一家餐厅，如果提供堂食、外卖和自提三种方式，您最倾向于选择哪种？

Q12:您是否使用过商家自有小程序/APP进行点餐或预订？

Q13:如果使用过商家自有小程序/APP，吸引您使用的原因是？（可多选）

Q14:您是否曾因为社交媒体（如美食博主推荐、短视频、朋友圈）的推荐而产生餐饮消费？

Q15:社交媒体上的哪些内容最可能促使您去消费？（可多选）

Q16:您认为餐饮商家在哪个渠道提供的优惠活动对您最有吸引力？

Q17:您对餐饮消费的配送费敏感度如何？

Q18:您是否愿意为更快的配送速度或更好的配送服务（如保温、防洒）支付额外费用？

Q19:在尝试新餐厅时，您更信赖哪种渠道的信息？

Q20:您认为未来一年，您通过线上渠道（外卖+自提）进行餐饮消费的比例会如何变化？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您目前所在的城市级别是？

Q23:您目前的职业状态是？

Q24:对于餐饮商家在优化购物渠道体验（如外卖服务、堂食环境、自提便利性等）方面，您还有哪些具体的建议或期望？