餐饮消费习惯与渠道选择调研

您好！我们正在进行一项关于餐饮消费习惯的调研，旨在了解您在线上和线下渠道选择餐饮服务时的偏好与考量。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您通常每周外出就餐（堂食）的频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q3:您通常每周通过外卖平台点餐的频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q4:在决定外出堂食时，您最主要的信息来源是？

朋友/家人推荐

大众点评/美团等App

社交媒体（如小红书、抖音）

路过/随机选择

餐厅自身宣传

Q5:在决定点外卖时，您最主要的信息来源是？

外卖平台（美团/饿了么）推荐

朋友/家人推荐

社交媒体种草

餐厅自营小程序/App

根据以往订单

Q6:选择堂食餐厅时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

菜品口味与质量

餐厅环境与氛围

地理位置便利性

价格与性价比

服务态度与效率

卫生状况

朋友/社交需求

是否有优惠活动

Q7:选择外卖餐厅时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

菜品口味与质量

配送速度与准时率

价格与性价比（含配送费）

用户评价与评分

餐厅卫生/食品安全

包装质量

优惠力度（满减、红包等）

起送价与配送费

Q8:您认为堂食相比外卖，最主要的优势是什么？

菜品口感更好（如现做现吃）

社交体验与氛围

能即时看到环境与卫生

无需等待配送

其他

Q9:您认为外卖相比堂食，最主要的优势是什么？

方便快捷，节省时间

可选择的餐厅范围更广

不受天气/地点限制

通常有更多优惠

避免社交压力

其他

Q10:您更倾向于在哪种情况下选择堂食？

朋友/家庭聚会

商务/工作餐

约会/特殊纪念日

单纯想享受美食与环境

时间充裕时

没有特定倾向，看心情

Q11:您更倾向于在哪种情况下选择外卖？

工作日午餐/晚餐

周末宅家

天气不佳（下雨/太热/太冷）

不想出门/懒得动

时间紧张/工作繁忙

没有特定倾向，看心情

Q12:总体而言，您对目前主流外卖平台（如美团、饿了么）的使用体验满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您是否关注或使用过餐厅的自营小程序/App进行点餐或预订？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道但没用过

不知道有这种渠道

Q14:如果使用餐厅自营渠道，吸引您的点可能是什么？（最多选3项）

会员专属优惠/积分

菜品可能更新鲜/专属

配送可能更可控

支持喜欢的品牌/餐厅

信息/隐私更安全

界面更简洁无干扰

没有吸引我的点

Q15:您是否愿意为“更快配送”或“更优包装”支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q16:您是否愿意为“更环保的包装材料”支付少量额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q17:您如何看待“预制菜”在餐厅（包括外卖）中的应用？

完全不能接受，追求现做

可以接受部分菜品使用

无所谓，只要好吃就行

欢迎，可能更标准化和安全

不了解预制菜

Q18:您向朋友或同事推荐您最常使用的餐饮服务（外卖平台或餐厅）的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:对于改善您整体的餐饮消费体验（无论是线上还是线下），您有什么具体的建议或期待？

填空1

餐饮消费习惯与渠道选择调研

介绍

本模板旨在提供餐饮消费习惯与渠道选择的调研解决方案。帮助您了解就餐偏好、分析决策因素、评估服务体验，适合餐饮品牌与市场研究机构优化策略。

标签

关于

1天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

餐饮消费习惯与渠道选择调研

相关推荐