餐饮用户信息获取渠道调研问卷

您好!我们正在进行一项关于餐饮消费习惯的调研,旨在了解您通常通过哪些渠道获取餐饮信息。您的回答将帮助我们更好地为您服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您平均每周外出就餐或点外卖的频率大约是?

少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q4:当您想寻找新的餐厅或菜品时,您通常会通过以下哪些渠道获取信息?【可多选】

美团/大众点评等生活服务App
抖音/快手等短视频平台
小红书/微博等社交平台
朋友/家人/同事的口头推荐
微信公众号/美食博主的文章
路过实体店时看到
百度等搜索引擎
电视/广播/报纸等传统媒体
其他

Q5:在做出最终消费决策前,您最信任以下哪些渠道的信息?【可多选】

朋友/家人/同事的口头推荐
美团/大众点评等App上的用户真实评价
小红书/微博等社交平台上的博主测评
抖音/快手等短视频平台的直观展示
官方微信公众号/品牌官网
其他

Q6:在美团/大众点评等生活服务App上,哪些信息对您的决策影响最大?

用户评分和星级
用户发布的图片和详细文字评价
商家发布的官方图片和菜单
平台推荐的“必吃榜”等榜单
商家提供的优惠活动(如团购、代金券)

Q7:您通常在抖音/快手等短视频平台关注哪些类型的餐饮内容?【可多选】

探店视频
美食制作教程
菜品测评
餐厅优惠信息
不太关注餐饮类短视频

Q8:小红书、微博等图文社交平台上的美食内容,对您尝试新餐厅的推动作用如何?

作用很大,经常被“种草”
有一定作用,会作为参考
作用很小,只是随便看看
完全没有作用

Q9:您更倾向于接受朋友推荐时,他们提供哪种形式的信息?

口头描述味道和环境
分享他们拍摄的菜品照片或视频
直接发送餐厅的链接或定位
带您一起去吃

Q10:哪些因素会让您特别留意并记住一家餐厅的推广信息?【可多选】

有吸引力的菜品图片或视频
大幅度的折扣或优惠活动
独特的品牌故事或文化
地理位置便利(如公司或家附近)
明星/网红/KOL推荐
其他

Q11:您认为商家在微信公众号发布的内容,最吸引您的是什么?

新品上市或特色菜介绍
优惠券、抽奖等福利活动
餐厅背后的故事或厨师访谈
美食相关的知识或文化
很少关注商家公众号

Q12:当您路过一家陌生餐厅时,什么最可能促使您进店消费?

店面装修和外观吸引人
门口展示的菜单和价格
店内客人多,氛围好
有服务人员在门口热情介绍
看到醒目的优惠海报

Q13:对于搜索引擎(如百度)搜索到的餐厅信息,您的信任度如何?

比较信任,会参考
一般,会结合其他渠道信息判断
不太信任,信息可能过时
几乎不使用搜索引擎找餐厅

Q14:您是否曾因为电视节目、纪录片或广告而特意去某家餐厅消费?

经常
偶尔
很少
从未

Q15:您希望餐厅通过哪些方式与您保持联系或推送信息?【可多选】

微信公众号
企业微信/个人微信
短信
美团/大众点评App内的商家消息
抖音/快手等平台账号
电子邮件
不希望被打扰

Q16:综合来看,对您选择餐厅帮助最大的信息渠道是哪一个?

生活服务App(美团/大众点评等)
社交/短视频平台(抖音/小红书等)
亲朋好友的口头推荐
线下实体观察(路过、看到)
传统媒体或搜索引擎
其他

Q17:对于餐厅如何更好地利用线上渠道进行宣传和吸引顾客,您有什么建议或想法?

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餐饮用户信息获取渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供餐饮用户信息获取渠道的标准化调研方案。帮助您分析消费决策路径、评估不同渠道影响力、洞察用户信任偏好,适合餐饮品牌、市场研究机构和平台方优化营销策略与用户触达。
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