餐饮用户社区服务满意度调研

餐饮用户社区服务满意度调研

尊敬的社区居民，您好！我们正在开展关于社区餐饮服务的政策影响调研，旨在了解您对社区内餐饮服务的满意度及改进建议。您的反馈对我们至关重要，感谢您抽出宝贵时间参与本次匿名调查！

Q1:您在本社区的居住时长是？

少于6个月

6个月至1年

1年至3年

3年以上

Q2:您通常在社区内使用哪些类型的餐饮服务？（可多选）

社区食堂/老年食堂

社区内的小餐馆/快餐店

社区超市/便利店的热食区

社区组织的团餐/配餐服务

社区内的咖啡厅/茶饮店

其他

Q3:您平均每周在社区内餐饮消费的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少或从不

Q4:请对社区餐饮服务的整体便利性（如地理位置、营业时间）进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q5:请对社区餐饮服务的价格水平满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对社区餐饮服务的食品口味与质量满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对社区餐饮服务的卫生状况（包括就餐环境、餐具卫生）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对社区餐饮服务的多样性（菜品种类、选择范围）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否了解或体验过社区针对特殊群体（如老年人、儿童）的餐饮优惠政策或服务？

是，非常了解并体验过

是，了解但未体验过

听说过，但不了解详情

完全不了解

Q10:您有多大可能向邻居或朋友推荐本社区的餐饮服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您认为当前社区餐饮服务最需要改进的方面是？（可多选）

降低价格

提升食品口味与质量

改善卫生与环境

增加菜品种类与选择

延长营业时间

提供更多优惠（如老年餐、家庭套餐）

提升服务态度与效率

加强食品安全监管信息透明

其他

Q12:您认为社区在支持或监管餐饮服务方面（如政策宣传、质量检查）的力度如何？

非常有力

比较有力

一般

比较薄弱

非常薄弱

不清楚

Q13:如果社区引入更多元、高品质的餐饮品牌或服务，您愿意为此支付略高的价格吗？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您对社区组织的餐饮相关活动（如美食节、健康饮食讲座等）有何具体建议或期待？

填空1

Q15:关于提升社区餐饮服务满意度，您还有哪些其他宝贵的意见或建议？

填空1

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