餐饮用户医疗资源可及性调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于餐饮行业从业者医疗资源可及性的研究,旨在了解您获取和使用医疗服务的现状与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业现状,并为相关支持政策的制定提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您目前在餐饮行业从事的岗位是?

一线服务人员(如服务员、收银员)
后厨人员(如厨师、配菜员)
门店管理人员(如店长、经理)
企业总部职能人员
其他

Q2:您在本行业的累计工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前是否拥有社会医疗保险(如城镇职工医保、城乡居民医保)?

有,且正常缴纳
有,但已断缴
没有
不清楚

Q4:除了社会医保,您是否拥有其他商业健康保险(如公司团险、个人购买的医疗险/重疾险)?

有,公司购买
有,个人购买
有,公司和个人都有
没有

Q5:过去一年中,您因哪些健康问题就诊或咨询过医生?(可多选)

感冒发烧等常见病
肠胃不适
肌肉劳损/关节疼痛
皮肤问题
慢性病(如高血压、糖尿病)管理
心理健康问题(如焦虑、压力)
意外伤害
常规体检/健康检查
其他

Q6:当您感到身体不适需要就医时,您通常会首选哪种医疗机构?

社区卫生服务中心/站
公立综合医院
专科医院
私立/民营医院
药店坐诊医生
线上问诊平台
暂不就医,自行处理

Q7:从您的居住/工作地点到您最常去的医疗机构,交通便利程度如何?(1分非常不便,5分非常便利)

分数
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Q8:您认为前往医疗机构就诊最大的困难或障碍是什么?

挂号难/预约等待时间长
工作时间冲突,请假不便
医疗费用高,自付压力大
交通不便,距离远
不熟悉流程或对医院有恐惧感
语言沟通障碍(如在外地工作)
其他

Q9:您是否了解并使用过“互联网医疗”服务(如在线问诊、药品配送、健康咨询)?

经常使用
偶尔使用
了解但从未使用
完全不了解

Q10:您认为哪些互联网医疗服务对餐饮从业者最有帮助?(可多选)

在线问诊/复诊开药
健康知识科普
心理健康咨询
药品配送上门
体检报告解读
预约挂号服务
慢病管理指导
都不需要

Q11:您所在的餐饮企业是否为您提供定期的健康体检?

每年提供
不定期提供
从未提供
不清楚

Q12:您希望雇主在员工健康方面提供哪些支持?(可多选)

提供更全面的商业医疗保险
组织定期健康体检
提供健康讲座或培训
设置弹性工作时间以便就医
在工作场所配备急救药箱或基础医疗设备
建立员工健康档案
提供心理健康支持(如EAP)
其他

Q13:您对自身目前的健康状况总体评价如何?

非常健康
比较健康
一般
比较不健康
非常不健康

Q14:综合考虑费用、便利性、服务质量,您向身边的餐饮同行推荐您目前所使用的医疗资源的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q15:与三年前相比,您感觉获取医疗服务的便利程度有何变化?

明显变方便了
略有改善
基本没变化
变得更困难了
不确定

Q16:对于改善餐饮行业从业者医疗资源可及性,您有什么具体的意见或建议?(选填)

填空1
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餐饮用户医疗资源可及性调研问卷
介绍
本模板旨在调研餐饮行业从业者医疗资源可及性。帮助您了解就医现状、评估保险覆盖、分析健康需求,适合餐饮企业、医疗机构和HR部门优化员工健康支持政策。
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