福利满意度调查：餐饮用户医疗资源可及性

福利满意度调查：餐饮用户医疗资源可及性

您好！我们正在进行一项关于餐饮行业员工福利满意度的调查，旨在了解您对医疗资源获取的体验与看法。您的反馈将有助于我们优化福利政策，更好地支持您的健康需求。问卷匿名，请根据您的真实感受填写。

Q1:您目前就职的餐饮企业类型是？

连锁快餐店

连锁正餐厅

独立餐厅/咖啡馆

酒店餐饮部

其他

Q2:您在该企业的职位是？

一线服务人员（服务员、收银员等）

后厨人员（厨师、帮厨等）

门店管理（店长、经理等）

总部职能/后勤人员

其他

Q3:您目前的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您目前是否享有公司提供的医疗保险或补充医疗福利？

是，有全面的医疗保险

是，仅有基础的意外险

否，完全没有

不清楚

Q5:总体而言，您对公司目前提供的医疗福利的满意度如何？

分数

标签

Q6:您有多大可能向同行朋友推荐您所在公司的医疗福利？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q7:您主要通过哪些渠道获取医疗服务？（可多选）

公司合作的定点医院/诊所

公立医院

私立医院/诊所

社区卫生服务中心

线上问诊平台

药店

其他

Q8:从您的工作地点到最近常去的医疗机构，单程通勤时间大约需要多久？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q9:您通常选择在工作日还是休息日去看病？

工作日（调休或请假）

休息日

视紧急情况而定，两者都有

Q10:公司提供的医疗福利（如报销流程、定点医院覆盖）在多大程度上方便了您就医？

分数

标签

Q11:在获取医疗服务时，您遇到的主要困难有哪些？（可多选）

挂号难/预约等待时间长

医疗费用自付部分过高

就诊时间与工作时间冲突

对报销流程不熟悉或觉得繁琐

定点医院距离远或交通不便

不清楚福利具体覆盖范围

没有遇到明显困难

Q12:当您感到轻微不适（如感冒、肠胃炎）时，您通常会如何应对？

立即使用公司医疗福利去看医生

自行去药店买药

先观察，严重了再去医院

利用线上问诊平台咨询

其他

Q13:您对公司提供的医疗福利相关信息和政策（如报销比例、流程、定点名单）的清晰度与透明度满意吗？

分数

标签

Q14:您希望公司在医疗福利方面增加或加强哪些支持？（可多选）

扩大定点医院/药店网络覆盖

提高医疗保险报销比例或额度

提供更便捷的线上报销/理赔系统

增加年度健康体检项目

提供心理健康咨询/服务

组织健康知识讲座或培训

提供牙科、眼科等专项福利

其他

Q15:与行业内其他类似公司相比，您认为您公司的医疗福利水平如何？

远低于行业平均水平

略低于行业平均水平

与行业平均水平相当

略高于行业平均水平

远高于行业平均水平

不清楚

Q16:对于公司如何进一步改善员工的医疗资源可及性与体验，您是否有其他具体的建议或想法？

填空1

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