餐饮用户养老需求舆情监测调研问卷

餐饮用户养老需求舆情监测调研问卷

您好！我们是餐饮行业调研机构，正在进行一项关于老年用户餐饮需求的舆情监测。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解并满足老年群体的餐饮需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前主要的用餐方式是？

自己在家做饭

子女/家人做饭

社区食堂/老年助餐点

外卖或外送

餐馆堂食

Q3:您在选择餐馆或餐食时，最看重哪些方面？（最多选3项）

价格实惠

口味清淡、少油少盐

食材新鲜、健康

菜品软烂、易咀嚼

营养搭配均衡

送餐上门服务

就餐环境舒适、安静

有适合老年人的优惠活动

Q4:您平均每月在外就餐（包括堂食、外卖、社区食堂等）的频率大约是？

少于1次

1-4次

5-8次

9次及以上

Q5:您认为目前市场上专门为老年人设计的餐饮选择充足吗？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

非常缺乏

Q6:您通过哪些渠道了解餐饮信息或进行订餐？（可多选）

子女/家人帮忙

社区通知或推荐

宣传单/广告

电视/广播

智能手机APP（如美团、饿了么）

打电话给餐馆

直接去店里

Q7:您使用智能手机进行点餐或支付的习惯是？

熟练使用，经常用

会一点，偶尔用

不太会用，需要他人帮助

完全不会用

Q8:对于外卖或外送服务，您最关心的是什么？

送餐速度

保温效果

餐品包装是否安全卫生

配送员的服务态度

价格是否合理

Q9:您是否愿意为“更适合老年人营养与口感”的餐食支付略高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:您希望社区或餐饮机构提供哪些额外的养老服务？（可多选）

定期健康饮食讲座

营养咨询与配餐指导

节日主题聚餐活动

送餐上门（针对行动不便者）

用餐陪伴或社交活动

无此需求

Q11:您对“老年套餐”或“银发餐”这类产品名称的感受是？

感到被关怀和重视

无所谓，只是个名称

不太喜欢，感觉被标签化

非常反感

Q12:您认为当前老年餐饮服务存在的最主要问题是？

品种单一，选择少

价格偏高

口味不符合老年人需求

服务不够贴心（如点餐、引导）

宣传不到位，不知道哪里有

Q13:在您看来，一家理想的、适合老年人就餐的餐厅，最应该具备的一个特点是什么？（例如：环境、服务、菜品等）

填空1

Q14:总体而言，您对当前市场上针对老年人的餐饮服务满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您未来是否更倾向于选择提供“适老化”餐饮服务的品牌？

是的，会优先考虑

可能会尝试

无所谓，看具体情况

不太会考虑

Q16:对于餐饮企业如何更好地满足老年群体的需求，您还有什么其他建议或期待吗？

填空1

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