餐饮行业员工心理健康状况调查

餐饮行业员工心理健康状况调查

您好！感谢您参与本次匿名调查。本问卷旨在了解餐饮行业员工的心理健康状况，以期为改善工作环境、提升员工福祉提供参考。您的回答将被严格保密，请根据您的真实情况填写。

Q1:您目前在餐饮行业的工作岗位是？

一线服务人员（服务员/收银员等）

后厨人员（厨师/配菜员等）

门店管理/主管

行政/后勤支持人员

Q2:您在本行业的累计工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的工作排班模式是？

固定白班

固定晚班

早晚班轮换

不固定排班

Q4:您认为当前的工作强度如何？（1分表示非常轻松，5分表示非常繁重）

分数

标签

Q5:在过去一个月里，您是否经常感到工作压力过大？

几乎没有

偶尔

有时

经常

总是

Q6:您认为工作压力的主要来源是？（单选最主要的一项）

高强度/长时间工作

顾客的投诉或无理要求

同事或上下级关系

收入不稳定或偏低

职业发展前景不明朗

其他

Q7:在过去一个月里，您是否因工作而感到情绪低落或沮丧？

几乎没有

偶尔

有时

经常

总是

Q8:您在工作场所中是否感到被尊重？

总是感到被尊重

大多数时候感到被尊重

有时感到不被尊重

经常感到不被尊重

几乎从未感到被尊重

Q9:当您感到工作压力大或情绪不佳时，您通常会采取哪些方式应对？（可多选）

向家人朋友倾诉

独自消化（如睡觉、听音乐）

通过运动/爱好来调节

寻求同事/上级的沟通

寻求专业心理咨询帮助

不采取任何措施，忍耐

其他

Q10:您认为您所在的单位/团队对员工心理健康的关注程度如何？

非常重视，有相关支持措施

比较重视，偶尔会提及

一般，很少主动关注

不重视，从未提及

不清楚

Q11:您希望单位提供哪些支持来帮助员工改善心理健康？（可多选）

提供员工心理咨询服务（EAP）

定期组织减压/团队建设活动

优化排班制度，保障合理休息

管理者进行心理健康相关培训

营造更包容、尊重的沟通氛围

提供职业发展指导

其他

Q12:您是否会因为心理健康原因考虑离职？

完全没有考虑过

偶尔会闪过念头

正在认真考虑

已经为此提交过离职申请

Q13:从0到10分，您有多大意愿向身边的朋友推荐餐饮行业的工作？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q14:对于改善餐饮行业员工的心理健康状况，您有什么具体的建议或想法？

填空1

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