餐饮行业用户心理健康状况调研问卷

您好！我们正在进行一项关于餐饮行业用户心理健康状况的调研，旨在了解相关群体的心理状态与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。感谢您的参与与支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前从事餐饮行业的岗位是？

一线服务人员（服务员、收银员等）

后厨人员（厨师、配菜员等）

门店管理（店长、经理等）

企业总部/行政人员

其他

Q4:您在餐饮行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q5:您目前的工作排班模式是？

固定白班

固定晚班

两班倒/轮班制

不固定/弹性排班

其他

Q6:总体而言，您对当前工作的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:过去一个月里，您是否经常感到工作压力大？

几乎总是

经常

有时

偶尔

几乎没有

Q8:您认为工作压力的主要来源有哪些？（可多选）

高强度/快节奏的工作

顾客的不理解或投诉

同事或上下级关系

薪资待遇与付出不匹配

不规律的作息与饮食

职业发展前景不明朗

工作环境（如噪音、油烟）

其他

Q9:过去一个月里，您的睡眠质量如何？

非常好，总能睡足且精神好

比较好，偶尔失眠

一般，时好时坏

比较差，经常睡不好

非常差，长期失眠

Q10:您是否曾因工作原因感到情绪低落、焦虑或烦躁？

频繁出现，已影响到生活

经常出现

偶尔出现

很少出现

几乎没有

Q11:当您感到压力或情绪不佳时，通常会采取哪些方式来调节？（可多选）

向家人/朋友倾诉

自己消化（如听音乐、玩游戏）

运动锻炼

寻求专业心理咨询

通过购物、美食等消费

暂时忍耐，不做处理

其他

Q12:您所在的餐饮企业是否提供员工心理健康支持（如EAP、心理讲座、减压活动等）？

有，且内容很丰富

有，但形式比较单一

没有，但听说过有相关计划

完全没有

不清楚

Q13:您认为餐饮行业从业者是否需要更多的心理健康关注与支持？

非常需要

比较需要

一般

不太需要

完全不需要

Q14:您希望企业或社会在哪些方面提供更多支持以改善心理健康？（可多选）

提供免费/优惠的专业心理咨询

组织定期的团队建设与减压活动

优化排班制度，保障休息时间

改善工作环境与条件

加强管理层对员工心理的关怀

提供职业发展与技能培训

提高薪资福利待遇

其他

Q15:您是否愿意与同事或上级谈论自己的心理压力或情绪问题？

非常愿意，认为这是正常的

比较愿意，但会有所选择

一般，看具体情况

不太愿意，担心被误解

完全不愿意，认为这是隐私

Q16:从0到10分，您有多大意愿向身边的朋友推荐从事餐饮行业？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q17:与三年前相比，您感觉餐饮行业的整体工作压力变化趋势是？

明显增大

有所增大

基本没变

有所减小

明显减小

不确定

Q18:对于改善餐饮行业从业者的心理健康状况，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

餐饮行业用户心理健康状况调研问卷

介绍

本模板旨在提供餐饮行业员工心理健康状况的标准化调研解决方案。帮助您评估工作压力水平、了解情绪调节方式、收集改善建议，适合餐饮企业、人力资源部门及社会研究机构开展精准的员工关怀与行业分析。

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