餐饮用户公益参与意愿竞品调研问卷

餐饮用户公益参与意愿竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于餐饮用户公益参与意愿的市场调研，旨在了解消费者对餐饮品牌结合公益活动的看法与期待。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您最近一次在餐厅/饮品店消费是多久以前？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

半年以上

Q2:您通常通过哪些渠道了解餐饮品牌信息？

社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书）

朋友/家人推荐

品牌官方App/小程序

线下广告（如地铁、公交站）

美食推荐平台（如大众点评）

其他

Q3:在您选择餐饮品牌时，品牌的社会责任感（如参与公益活动）对您的决策影响有多大？

非常重要，是主要考虑因素之一

比较重要，会加分

一般，有更好但非必需

不太重要，更关注产品本身

完全不考虑

Q4:您曾留意或参与过哪些由餐饮品牌发起的公益活动形式？（可多选）

“每售出一份产品，捐赠X元”

“使用环保包装/可降解餐具”

“为特定群体（如医护人员、环卫工）提供免费餐食”

“与公益组织合作，消费者可积分兑换捐赠”

“举办线下公益市集或义卖活动”

“招募消费者作为志愿者参与公益项目”

“发布公益主题限定产品或周边”

没有留意过

Q5:对于“消费即捐赠”模式（如每买一杯咖啡捐1元），您的参与意愿如何？

非常愿意，会因此优先选择该品牌

比较愿意，如果产品本身也不错

一般，不会特别因为此模式而消费

不太愿意，感觉更像营销噱头

完全不愿意

Q6:您认为餐饮品牌公益活动最应关注的公益领域是？

环境保护（如减塑、碳中和）

儿童/教育支持

扶贫助农

动物保护

社区服务/关爱特殊群体

其他

Q7:请评价您对餐饮品牌公益活动透明度的信任程度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q8:您更倾向于参与哪种公益参与门槛的活动？

无门槛，消费即自动参与

低门槛，如扫码关注、分享即可

中门槛，需完成特定任务（如打卡、集章）

高门槛，需额外付费或投入较多时间

Q9:您希望从餐饮品牌的公益活动中获得哪些反馈或回报？（可多选）

捐赠证书或电子感谢信

品牌积分、优惠券等实际奖励

活动成果的定期公示与报告

参与公益项目的荣誉感与满足感

不需要任何回报

其他

Q10:如果某餐饮品牌的公益活动被质疑为“作秀”或“洗绿”，这会如何影响您对该品牌的看法？

负面影响极大，会抵制该品牌

负面影响较大，会减少消费

有一定负面影响，但会观望

影响很小，更看重产品

完全没有影响

Q11:请描述一个让您印象最深刻的餐饮品牌公益活动（或您理想中的活动形式）。

填空1

Q12:您是否愿意为参与有意义的公益活动，而接受餐饮产品价格的轻微上涨？

非常愿意

比较愿意

视上涨幅度和公益项目而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为哪些因素最能提升您对餐饮品牌公益活动的信任感？（可多选）

与知名、可信的公益组织合作

活动流程与资金流向完全公开透明

有第三方机构审计或认证

有受助方的直接反馈或故事

品牌长期、持续地投入公益

其他

Q14:您通过餐饮品牌参与公益活动后，分享此经历的可能性有多大？

非常可能，会主动在社交圈分享

比较可能，如果被问起或看到相关话题

一般，偶尔会分享

不太可能

完全不会分享

Q15:总体而言，您认为餐饮品牌结合公益活动，对提升品牌好感度有效吗？

非常有效

比较有效

效果一般

效果不大

完全无效

Q16:对于餐饮品牌如何更真诚、有效地开展公益活动，您还有哪些建议或期待？

填空1

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