餐饮品牌认知调查：志愿服务意愿研究

餐饮品牌认知调查：志愿服务意愿研究

您好！我们正在进行一项关于餐饮品牌认知与志愿服务意愿的学术研究。本问卷旨在了解您对餐饮品牌的看法，以及您参与相关志愿服务的可能性。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您在过去一年中，平均每月光顾餐饮店（堂食或外卖）的频率是？

少于1次

1-3次

4-7次

8次及以上

Q2:您通常通过哪些渠道了解餐饮品牌信息？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

朋友/家人推荐

美食类APP（如大众点评、美团）

品牌官方广告（电视、网络、户外）

线下门店体验

其他

Q3:当您选择一个餐饮品牌时，以下哪个因素对您最重要？

口味与菜品质量

价格与性价比

品牌形象与声誉

服务与环境

便利性（位置、配送）

Q4:您认为一个优秀的餐饮品牌，其社会责任（如环保、公益、社区支持）的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q5:您是否曾参与过任何形式的志愿服务？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，但未来有兴趣

否，且未来也无兴趣

Q6:如果一个您喜爱的餐饮品牌组织公益活动（如为社区老人送餐、环保清洁），您有多大意愿参与？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q7:哪些因素会促使您参与餐饮品牌组织的志愿服务？（可多选）

对品牌有高度认同感

活动主题与我的价值观相符

能获得品牌回馈（如优惠券、积分）

能结识新朋友/拓展社交

活动本身有趣或有意义

时间地点方便

Q8:您认为餐饮品牌通过志愿服务等方式回馈社会，会提升您对该品牌的好感度吗？

会显著提升

会略微提升

没有影响

可能会降低（如认为作秀）

Q9:请列举1-2个您印象中在公益或社会责任方面做得不错的餐饮品牌（若无，请填“无”）。

填空1

Q10:您更倾向于参与哪种类型的餐饮品牌志愿服务？

与食物直接相关的（如食物捐赠、为特殊人群备餐）

社区服务类（如社区清洁、探访老人）

环保倡导类（如减少塑料、垃圾分类）

技能分享类（如烹饪教学、营养知识讲座）

Q11:您认为餐饮品牌在组织志愿服务时，其品牌本身的可靠性与诚信度有多重要？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q12:您希望通过参与餐饮品牌的志愿服务获得什么？（可多选）

个人成就感与社会价值

深入了解品牌文化

获得实际技能或经验

获得品牌产品或服务优惠

纯粹的快乐与满足感

没有特定期望

Q13:如果参与志愿服务需要占用您周末的半天时间，您的接受度如何？

完全接受，乐于付出

可以接受，如果活动有意义

需要考虑活动具体内容

不太能接受，时间宝贵

Q14:对于餐饮品牌如何更好地激励消费者参与志愿服务，您有什么建议或想法？

填空1

Q15:总体而言，餐饮品牌的公益行为会影响您的消费决策吗？

是，会优先选择有公益行为的品牌

是，会作为积极加分项考虑

影响很小，主要看产品和服务

完全不影响

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