餐饮用户社会责任认知调研问卷
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本模板旨在提供餐饮企业社会责任消费者认知的标准化调研方案。帮助您了解消费偏好、评估责任认知、分析影响因素,适合餐饮品牌、市场研究机构和高校学者开展精准的消费者行为与社会责任研究。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于消费者对餐饮企业社会责任认知的调研。本问卷旨在了解您在选择餐饮服务时,对社会责任相关因素的关注程度与看法。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间与支持!
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您平均每月在外就餐(包括堂食、外卖)的频率大约是?
Q4:您在选择一家餐厅时,首要考虑的因素通常是?
Q5:在您看来,餐饮企业的“社会责任”主要指哪些方面?(请选择您认为最重要的一项)
Q6:当一家餐饮企业积极履行社会责任时,您认为以下哪些行为会显著提升您对其的好感度?
Q7:从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐那些积极履行社会责任的餐饮品牌?(0分代表“完全不愿意”,10分代表“非常愿意”)
Q8:您是否愿意为履行了更多社会责任的餐厅(如使用更环保但成本更高的包装)支付稍高的价格?
Q9:您通常通过哪些渠道了解餐饮企业的社会责任信息?(请选择最主要的一项)
Q10:请对以下说法表达您的认同程度:“我认为餐饮企业有责任引导消费者进行健康、可持续的消费。” (1分代表“非常不认同”,5分代表“非常认同”)
Q11:您认为目前餐饮企业在履行社会责任方面,最需要改进的是哪些环节?
Q12:如果一家餐厅被曝光存在食品安全或员工权益问题,这会如何影响您的消费决策?
Q13:请对以下说法表达您的认同程度:“消费者可以通过自己的消费选择,推动餐饮企业更好地履行社会责任。” (1分代表“非常不认同”,5分代表“非常认同”)
Q14:您是否参与过餐饮企业发起的公益活动(如捐步数换餐食、爱心捐赠等)?
Q15:对于餐饮企业如何更好地向消费者传达其社会责任实践,您有什么具体的建议?
Q16:您认为“本地化采购食材”作为一项社会责任实践,其重要性如何?
Q17:在您过往的消费经历中,哪些餐饮品牌给您留下了“负责任”的印象?(可多选,若无请跳过)
Q18:您认为餐饮企业公开其社会责任报告(如年度ESG报告)有必要吗?
Q19:请描述一次您因为某家餐厅的社会责任行为(无论正面或负面)而印象深刻或改变消费决定的经历。(若无,请填“无”)
Q20:未来,您会更有意识地选择那些在社会责任方面表现突出的餐饮品牌吗?
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