餐饮消费者社会责任认知调查问卷
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本模板旨在提供餐饮行业消费者社会责任认知的标准化调研方案。帮助您评估消费者关注度、测量责任维度重要性、分析消费行为影响,适合餐饮企业、市场研究机构和行业协会进行品牌责任战略规划与市场洞察。 标签
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您好!我们正在进行一项关于餐饮行业社会责任的消费者认知调研。本问卷旨在了解您对餐饮品牌履行社会责任的看法与期望。问卷匿名,所有数据仅用于学术研究。感谢您的参与!
Q1:您平均每月在餐厅(包括堂食、外卖)消费的频率大约是?
Q2:当您选择一家餐饮品牌时,通常会考虑以下哪些因素?(可多选)
Q3:您是否关注过餐饮品牌(如餐厅、连锁快餐店等)的社会责任相关信息?
Q4:提到餐饮企业的“社会责任”,您首先会联想到哪些方面?(可多选)
Q5:您认为目前餐饮企业在履行社会责任方面(如上述方面)的整体表现如何?
Q6:请对“食品安全与卫生”在您评估餐饮品牌社会责任时的重要性进行评分(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)
Q7:请对“员工权益与福利保障(如公平薪酬、合理工时)”在您评估餐饮品牌社会责任时的重要性进行评分(1-5分)
Q8:请对“环境保护举措(如减少塑料使用、垃圾分类、节能)”在您评估餐饮品牌社会责任时的重要性进行评分(1-5分)
Q9:如果一个餐饮品牌被曝光存在食品安全问题,您会如何反应?
Q10:如果一个餐饮品牌积极投身公益(如为环卫工人提供免费餐食、捐赠救灾),这会增加您对该品牌的好感度并更愿意消费吗?
Q11:您通常通过哪些渠道了解到餐饮品牌的社会责任信息?(可多选)
Q12:您认为餐饮品牌公开其社会责任报告(如环保数据、公益投入、供应链管理)有必要吗?
Q13:假设两家餐厅口味和价格相近,一家有明确的社会责任举措并公示,另一家没有相关信息。您更倾向于选择哪一家?
Q14:您认为餐饮企业在履行社会责任方面,最迫切需要改进或加强的是什么?
Q15:您是否愿意为履行社会责任更好的餐饮品牌支付略高的价格(例如,贵5%-10%)?
Q16:您认为以下哪些是阻碍餐饮企业更好履行社会责任的主要因素?(可多选)
Q17:您对餐饮品牌使用“可持续”或“环保”包装(如可降解餐盒)的态度是?
Q18:您认为餐饮平台(如外卖平台)在推动餐饮行业社会责任方面应扮演什么角色?
Q19:总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐一家您认为社会责任履行得好的餐饮品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q20:您的性别是?
Q21:您的年龄属于以下哪个区间?
Q22:您目前的最高教育程度是?
Q23:您目前所在的城市级别是?
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