餐饮行业数字化转型认知与活动效果评估问卷

尊敬的餐饮业同仁，您好！我们正在进行一项关于餐饮行业数字化转型认知的调研，旨在了解您对相关活动的看法与反馈。本次问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前所经营的餐饮业态是？

中式正餐/酒楼

火锅/烧烤

快餐/简餐/小吃

西餐/日韩料理等异国餐饮

咖啡/茶饮/烘焙

其他

Q2:您的餐厅目前处于数字化转型的哪个阶段？

尚未开始，处于观望中

已初步尝试（如使用线上点单、移动支付）

正在系统推进（已部署多个数字化系统）

已深度整合（数据驱动运营决策）

不清楚

Q3:您主要通过哪些渠道了解餐饮数字化转型的相关信息与活动？（可多选）

行业协会/商会活动

供应商/服务商推介会

行业媒体/公众号/网站

同行交流/社群

线上公开课/直播

线下展会/论坛

其他

Q4:您认为数字化转型对餐饮企业提升竞争力的重要性如何？

非常重要，是生存和发展的关键

比较重要，能带来一定帮助

一般，可有可无

不重要，传统模式依然有效

不确定

Q5:请对您最近一次参与的餐饮数字化转型相关活动（如培训、讲座、展会）的总体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前餐饮数字化转型相关活动最需要改进的方面是？（可多选）

活动内容的实用性与深度

讲师/嘉宾的专业水平

活动形式的互动性与趣味性

活动组织的流畅性

后续的跟进与服务

活动信息的获取便利性

其他

Q7:您最希望通过数字化转型活动了解哪方面的内容？

前沿技术（如AI、物联网）应用

具体解决方案（如CRM、供应链系统）

成功案例与实战经验

成本控制与投资回报分析

政策与行业趋势解读

其他

Q8:您认为阻碍您所在企业推进数字化转型的主要因素是什么？

初期投入成本过高

缺乏专业人才与技术

对转型效果和回报不确定

现有流程改造困难

管理层意识不足

没有明显阻碍

Q9:您有多大意愿向同行推荐您参与过的、较好的数字化转型相关活动？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意）

选项1

Q10:您的餐厅已经在哪些业务环节应用了数字化工具或系统？（可多选）

线上引流与营销（如美团、抖音）

门店收银与支付

扫码点餐/自助点餐

会员管理与营销

后厨管理与供应链

员工排班与绩效管理

数据分析与经营看板

尚未应用

Q11:您认为，有效的数字化转型活动最理想的形式是？

小型闭门研讨会/沙龙

大型行业峰会/论坛

线上直播课程

实地参访成功企业

一对一咨询诊断

其他

Q12:参与相关活动后，您是否采取了具体的数字化转型行动？

是，已经启动或实施了新项目

是，正在规划或筹备中

否，但未来有计划

否，暂时没有计划

Q13:请描述您对餐饮数字化转型最关心或最困惑的一个问题。

填空1

Q14:请评估您对餐饮数字化转型整体趋势的了解程度（1-5分，1分为完全不了解，5分为非常了解）

分数

标签

Q15:您未来一年内计划在数字化转型上的投入预算大致为？

5万元以下

5-20万元

20-50万元

50万元以上

尚无明确预算

Q16:您希望活动主办方后续提供哪些支持？（可多选）

提供详细的解决方案资料

推荐靠谱的服务商/产品

组织小范围的深度交流

提供免费试用或体验机会

定期推送行业资讯

不需要特别支持

Q17:对于未来举办餐饮数字化转型活动，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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