餐饮用户远程办公体验竞品调研问卷

餐饮用户远程办公体验竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于远程办公体验的调研，旨在了解您在餐饮行业使用各类远程办公工具的感受。本问卷完全匿名，您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务。感谢您的参与！

Q1:您目前主要在餐饮行业从事哪类工作？

门店管理/运营

市场营销/品牌

供应链/采购

财务/行政

技术/产品开发

其他

Q2:在您的工作中，以下哪些远程协作场景最为频繁？（可多选）

团队内部日常会议

跨部门项目协作

与供应商/合作伙伴沟通

员工培训/知识分享

文件共享与协同编辑

任务分配与进度跟踪

客户服务与支持

Q3:您目前主要使用哪个远程会议/沟通工具？（如钉钉、飞书、腾讯会议、Zoom等）

钉钉

飞书

企业微信

腾讯会议

Zoom

Microsoft Teams

其他

Q4:请为您主要使用的远程会议工具的“音视频通话稳定性”打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请为您主要使用的远程会议工具的“界面与操作便捷性”打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您目前主要使用哪个工具进行任务管理与协作？（如Trello、Asana、飞书项目、钉钉Teambition等）

飞书项目/多维表格

钉钉Teambition

Trello

Asana

Jira

未专门使用此类工具

其他

Q7:请为您主要使用的任务管理工具的“任务分配与进度可视化”功能打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:综合考虑功能、体验与成本，您向同行推荐您主要使用的远程办公套件（如飞书、钉钉等）的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为当前远程办公工具在支持餐饮行业业务时，最大的不足是什么？（可多选）

与餐饮ERP/点餐系统集成度低

缺乏针对门店巡检、排班等场景功能

移动端体验不佳（对巡店、督导重要）

文件管理不适合大量图片/视频（如菜品图）

数据安全与隐私顾虑

成本过高

其他

Q10:在远程办公中，您最看重以下哪一点？

强大的音视频会议能力

无缝的文档与数据协同

灵活的任务与项目管理

高度的可集成性与开放性

极致的移动端体验

高性价比

Q11:请为您当前整体远程办公体验的“效率提升程度”打分（1-5分，1分毫无提升，5分极大提升）

分数

标签

Q12:请为您当前整体远程办公体验的“团队凝聚力维持效果”打分（1-5分，1分严重削弱，5分有效增强）

分数

标签

Q13:您希望未来的远程办公工具在哪些方面进行重点改进？（可多选）

AI辅助（如会议纪要、智能排班）

更深的行业垂直场景解决方案

更强大的低代码/自动化流程搭建

虚拟现实/增强现实（VR/AR）协作

更精细化的权限与数据安全管控

更优的离线与弱网环境体验

Q14:您所在的企业规模是？

10人以下

10-50人

51-200人

201-500人

500人以上

Q15:请描述一个您在使用远程办公工具时遇到的具体痛点或一个理想的解决方案设想。

填空1

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