餐饮客户理财习惯与满意度调查
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本模板旨在调研餐饮客户的消费行为与理财需求。帮助您评估客户价值、挖掘金融服务交叉销售机会、提升客户忠诚度,适合餐饮企业与金融机构探索场景化金融创新。 标签
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尊敬的顾客您好!感谢您选择我们的餐饮服务。为更好地了解您的消费习惯与潜在金融服务需求,以便我们未来能提供更贴合您生活的增值服务,我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷大约需要5分钟,您的回答将为我们提供宝贵参考。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
Q1:您光顾本餐饮品牌的频率大约是?
Q2:您通常的用餐人均消费金额在哪个区间?
Q3:您对本餐饮品牌(如口味、环境、服务)的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您是否有定期进行储蓄或理财的习惯?
Q5:您目前主要使用哪些理财或储蓄工具?(可多选)
Q6:您每月用于理财或储蓄的金额,约占您月收入的多少?
Q7:您进行理财决策时,最主要的信息来源是?
Q8:您对理财风险的承受能力如何?
Q9:如果您在餐饮消费时,能获得与消费金额挂钩的理财增值服务(如消费积分可兑换理财体验金、特定优惠等),您对哪些形式感兴趣?(可多选)
Q10:您是否愿意授权餐饮品牌(在充分告知并保护隐私的前提下)根据您的消费习惯,为您推荐更符合生活场景的金融服务?
Q11:您认为将日常消费与金融服务(如支付、理财)相结合,对您生活的便利性提升有多大?(1分毫无提升,5分提升巨大)
Q12:对于餐饮品牌跨界提供与消费相关的轻量级金融服务,您最大的顾虑或期待是什么?
Q13:您的年龄段是?
Q14:您目前的职业状态是?
Q15:您的个人月均可支配收入大致在哪个范围?
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