餐饮客户理财习惯与满意度调查

尊敬的顾客您好!感谢您选择我们的餐饮服务。为更好地了解您的消费习惯与潜在金融服务需求,以便我们未来能提供更贴合您生活的增值服务,我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷大约需要5分钟,您的回答将为我们提供宝贵参考。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。

Q1:您光顾本餐饮品牌的频率大约是?

每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次或更少

Q2:您通常的用餐人均消费金额在哪个区间?

50元以下
50-100元
100-200元
200元以上

Q3:您对本餐饮品牌(如口味、环境、服务)的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q4:您是否有定期进行储蓄或理财的习惯?

是,有严格计划
是,但比较随意
偶尔会
几乎没有

Q5:您目前主要使用哪些理财或储蓄工具?(可多选)

银行活期/定期存款
货币基金(如余额宝、零钱通)
银行理财产品
股票/基金
保险产品
国债/债券
贵金属/数字货币
其他

Q6:您每月用于理财或储蓄的金额,约占您月收入的多少?

10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上
无固定比例

Q7:您进行理财决策时,最主要的信息来源是?

银行客户经理/理财顾问
财经新闻/网站/APP
亲友推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
自己研究
其他

Q8:您对理财风险的承受能力如何?

非常保守,只接受保本
比较保守,接受低风险
稳健型,接受中等风险
积极型,接受较高风险以追求高回报
非常进取,接受高风险

Q9:如果您在餐饮消费时,能获得与消费金额挂钩的理财增值服务(如消费积分可兑换理财体验金、特定优惠等),您对哪些形式感兴趣?(可多选)

消费积分自动转入货币基金增值
获得低门槛理财产品的专属体验券
参与消费抽奖,奖品为理财产品或优惠
获得理财知识小课堂或资讯推送
与餐饮会员权益绑定的低费率理财通道
都不感兴趣

Q10:您是否愿意授权餐饮品牌(在充分告知并保护隐私的前提下)根据您的消费习惯,为您推荐更符合生活场景的金融服务?

非常愿意尝试
可以考虑,需详细了解
不太愿意
完全不愿意

Q11:您认为将日常消费与金融服务(如支付、理财)相结合,对您生活的便利性提升有多大?(1分毫无提升,5分提升巨大)

分数
标签

Q12:对于餐饮品牌跨界提供与消费相关的轻量级金融服务,您最大的顾虑或期待是什么?

填空1

Q13:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q14:您目前的职业状态是?

在校学生
企业职员
政府/事业单位员工
创业者/企业主
自由职业者
退休
其他

Q15:您的个人月均可支配收入大致在哪个范围?

3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上
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餐饮客户理财习惯与满意度调查
介绍
本模板旨在调研餐饮客户的消费行为与理财需求。帮助您评估客户价值、挖掘金融服务交叉销售机会、提升客户忠诚度,适合餐饮企业与金融机构探索场景化金融创新。
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