旅游用户渠道使用习惯调研问卷

旅游用户渠道使用习惯调研问卷

尊敬的旅行者，您好！我们正在进行一项关于旅游信息渠道使用习惯的调研，旨在了解您如何规划旅行。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。本次问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内进行过多少次旅行（包括国内和国外）？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q2:您通常通过哪些渠道获取旅游灵感或目的地信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

旅游内容平台（如马蜂窝、穷游）

搜索引擎（如百度、谷歌）

亲友/同事推荐

旅行社/线下门店

电视/杂志/书籍

航空公司/酒店官网

其他

Q3:在获取旅游信息时，您最信赖哪个渠道？

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

旅游内容平台（如马蜂窝、穷游）

搜索引擎（如百度、谷歌）

亲友/同事推荐

旅行社/线下门店

电视/杂志/书籍

航空公司/酒店官网

其他

Q4:您主要通过哪些渠道预订旅行产品（如机票、酒店、门票、跟团游）？（可多选）

在线旅游平台（如携程、飞猪、去哪儿）

航空公司/酒店/景区官方App或网站

旅行社/线下门店

社交媒体/内容平台内的电商链接

比价网站

其他

Q5:在预订旅行产品时，哪个因素对您选择预订渠道的影响最大？

价格/优惠力度

产品丰富度与选择

用户评价与口碑

服务保障与售后

操作便捷性

品牌熟悉度与信任

其他

Q6:您对通过社交媒体（如小红书、抖音）获取的旅游信息的真实性/可靠性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对主流在线旅游平台（如携程、飞猪）的整体预订体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:在旅行过程中，您最常使用哪些工具或服务？（可多选）

地图/导航App（如百度地图、谷歌地图）

翻译App

本地生活/美食App（如大众点评）

交通预订App（如打车、租车软件）

行程管理App（如行程助手）

社交媒体分享

其他

Q9:在旅行结束后，您通常会在哪些平台分享您的旅行经历或撰写评价？

社交媒体（朋友圈、微博、小红书等）

旅游内容平台（马蜂窝、穷游等）

在线旅游平台（携程、飞猪等）

很少或从不分享

其他

Q10:您更倾向于观看哪种形式的旅游内容来辅助决策？

短视频/直播

图文攻略/游记

长视频/Vlog

纯文字评价

都可以，看内容质量

Q11:哪些因素会促使您关注一个旅游相关的博主或账号？（可多选）

内容真实、有深度

风格独特、有创意

目的地/主题与我兴趣相符

更新频率高

互动积极、回复粉丝

有实用的优惠信息

其他

Q12:您是否愿意在社交媒体或旅游平台上，因为看到优质内容而产生“冲动消费”（如立即预订机票/酒店）？

非常愿意，经常如此

比较愿意，偶尔如此

一般，需要更多考虑

不太愿意，非常谨慎

完全不愿意

Q13:您认为目前通过各类渠道获取旅游信息，最大的痛点或不足是什么？

信息过载，筛选困难

广告/软文太多，真实性存疑

信息更新不及时

缺乏个性化推荐

不同平台比价繁琐

没有明显痛点

其他

Q14:对于旅游信息渠道或预订平台，您有什么具体的改进建议或期望？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人士

自由职业者/创业者

退休人员

其他

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