旅游用户产品功能需求调研问卷

旅游用户产品功能需求调研问卷

您好！我们正在为旅游产品开发新功能，您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的出行需求。本次调研大约需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您通常多久进行一次旅游？

每月1次或更多

每季度1次

每年2-3次

每年1次

很少或从不

Q2:您通常通过哪些渠道规划或预订旅游行程？（可多选）

综合旅游App（如携程、飞猪）

航空公司/酒店官网

社交媒体/旅行博主推荐

线下旅行社

朋友/家人推荐

其他

Q3:总体而言，您向朋友推荐您目前最常用的旅游产品/App的可能性有多大？（0分=极不可能，10分=极有可能）

选项1

Q4:在规划行程时，您最看重哪方面的信息？

价格与性价比

行程的便捷性与合理性

景点/活动的评价与真实性

住宿与交通的舒适度

安全与当地政策信息

Q5:您对现有旅游产品中“智能行程规划”（一键生成日程）功能的满意度如何？

分数

标签

Q6:您希望旅游产品在“行中”为您提供哪些实时服务？（可多选）

实时导航与交通指引

景点排队/拥挤度提示

当地紧急求助与安全提醒

附近美食/厕所推荐

语音导览与景点讲解

同行人位置共享

Q7:对于旅游产品的“社交分享”功能，您的态度是？

非常需要，喜欢分享并查看他人的真实游记

比较需要，偶尔会看别人的分享

一般，对我做决策帮助不大

不需要，更相信官方信息或朋友推荐

反感，认为信息过载或不够真实

Q8:请描述一次您在使用旅游App时，遇到的最让您感到不便或沮丧的经历。

填空1

Q9:您对哪些“个性化推荐”功能感兴趣？（可多选）

基于预算和兴趣的定制化行程

小众/本地化体验推荐

适合您出行同伴（如亲子、情侣、老人）的活动

符合您饮食偏好（如素食、清真）的餐厅

节庆/季节性限时活动提醒

Q10:您是否愿意为更精准、更省心的AI行程规划服务付费？

非常愿意

比较愿意

视价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:您认为现有旅游产品在“售后/旅行后”服务（如电子纪念册生成、行程回顾、投诉处理）方面做得如何？

分数

标签

Q12:在预订后，您最关注哪些后续信息？（可多选）

订单状态的实时更新

目的地天气与政策变化提醒

出行前的行前清单与贴士

当地交通卡/通讯卡购买指南

电子凭证的便捷管理与使用

Q13:您更倾向于哪种内容形式来了解一个目的地？

短视频/Vlog

图文并茂的长篇游记

纯图片分享

用户真实评分与短评

官方制作的攻略文章

Q14:如果有一项您梦寐以求但现有旅游产品尚未提供的功能，它会是什么？

填空1

Q15:您的年龄阶段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

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