用户体验调查：旅游用户界面设计偏好

您好！感谢您参与本次用户体验调查。我们希望通过这份问卷，深入了解您在使用旅游相关应用或网站时的界面设计偏好与习惯。您的宝贵意见将帮助我们设计出更符合用户需求的界面。问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于研究，请放心填写。

Q1:您最常使用哪种设备来规划或预订旅行？

智能手机

平板电脑

台式电脑/笔记本电脑

以上设备使用频率相当

Q2:在浏览旅游网站或应用时，您最关注首页的哪些信息？（可多选）

热门目的地推荐

特价机票/酒店

个性化推荐（基于我的历史记录）

搜索栏的显眼程度和便捷性

清晰的导航菜单/分类

用户评价或评分

其他

Q3:您更喜欢哪种搜索结果的展示方式？

列表形式（信息密集，便于对比）

卡片形式（图文并茂，视觉冲击强）

地图形式（地理位置直观）

混合模式（根据情况切换）

Q4:在筛选搜索结果（如价格、星级、评分）时，您认为侧边栏筛选器和顶部/底部筛选器，哪个更便捷？请用1-5分评价侧边栏的便捷性（1分为非常不便，5分为非常便捷）。

分数

标签

Q5:对于酒店/民宿的详情页，您认为哪种信息布局最有效？

从上到下依次是：图片、价格、基本信息、设施、评价

将价格和预订按钮固定在页面顶部或底部

采用标签页（Tab）切换不同信息模块（如概况、设施、评价）

其他

Q6:在查看酒店/景点评价时，您认为哪些功能最重要？（可多选）

按关键词（如“清洁”、“位置”）筛选评价

查看带图片/视频的评价

查看房型/景点类型的细分评分

能够快速区分“好评”与“差评”

查看店家的回复

其他

Q7:您更喜欢哪种地图交互方式？

在列表页直接嵌入可交互的小地图

点击后跳转到全屏地图页面

在侧边栏或浮动窗口显示地图

很少使用地图功能

Q8:总体而言，您向朋友推荐您最常用的旅游应用/网站的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:在预订流程中（如填写个人信息、支付），您认为以下哪项最能提升您的信任感？

清晰、分步骤的进度指示器

明确的安全认证标识（如SSL锁）

简洁的表单设计，避免冗余信息

提供多种可靠的支付方式

其他

Q10:您认为旅游应用的“个人中心”或“我的行程”页面，应必备哪些功能？（可多选）

订单/预订的统一管理

即将出发的行程提醒和详情

心愿单/收藏夹

浏览历史记录

优惠券/积分中心

个人资料与偏好设置

其他

Q11:对于应用内的消息通知（如促销、订单状态变更），您的偏好是？

只接收与当前行程强相关的关键通知

愿意接收个性化的优惠推荐

希望完全自主控制所有通知类型

关闭所有推送通知，主动查看

Q12:请评价深色模式（Dark Mode）对您夜间或低光环境下使用旅游应用的重要性（1分为完全不重要，5分为非常重要）。

分数

标签

Q13:您如何看待旅游应用中的人工智能助手（如聊天机器人）？

非常有用，能快速解答常见问题

偶尔使用，但更习惯自己搜索

感觉不智能，很少使用

从未使用过此功能

Q14:在视觉设计上，您更偏爱哪种风格？（可多选）

简洁现代，大量留白

色彩丰富，充满活力

使用高质量的真实摄影图片

使用插画或手绘风格

沉稳、有质感的设计

其他

Q15:如果应用提供“行程规划”工具，您希望它更侧重于？

智能一键生成完整行程

提供丰富的POI（兴趣点）供我自由拖拽组合

侧重交通和时间的最优路线规划

与其他旅行者分享和复制行程模板

Q16:请描述一次您在使用某款旅游应用时，遇到的关于界面设计或交互流程上最令您满意或最令您沮丧的经历。

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q18:您平均每年进行多少次休闲旅游（非商务）？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

用户体验调查：旅游用户界面设计偏好

介绍

本模板旨在收集用户对旅游应用界面设计的偏好与使用习惯。帮助您了解设备偏好、分析信息展示方式、评估交互流程，适合互联网产品经理、UI/UX设计师及旅游平台优化产品设计。

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