旅游用户满意度评价问卷

旅游用户满意度评价问卷

尊敬的游客，感谢您参与本次旅游体验调研。您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务质量，为更多游客创造美好回忆。

Q1:您本次旅游的主要目的是什么？

休闲度假

观光游览

商务出差

探亲访友

其他

Q2:您本次出游的同行人员是？

独自一人

伴侣/夫妻

家庭（带孩子）

家庭（不带孩子）

朋友/同事

旅行团

Q3:您是通过何种方式预订本次旅游相关产品/服务的？

在线旅游平台（如携程、飞猪）

旅行社门店

酒店/景区官网

朋友推荐直接联系

其他

Q4:请对本次旅游的【整体行程安排（如景点衔接、时间分配）】满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对本次旅游的【住宿条件（如卫生、舒适度、设施）】满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对本次旅游的【餐饮体验（如特色、口味、卫生）】满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对本次旅游的【交通便利性（如接驳、景区内交通）】满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对本次旅游的【景区/景点管理与服务（如导览、卫生、秩序）】满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:基于本次旅游的整体体验，您有多大可能向亲朋好友推荐该旅游目的地或服务商？（0-10分）

选项1

Q10:本次旅游中，您认为哪些方面表现最为出色？（可多选）

自然/人文景观

住宿体验

餐饮美食

导游/司机服务

交通便利

购物体验

文化氛围

安全保障

性价比

Q11:本次旅游中，您认为哪些方面有待改进？（可多选）

行程安排过于紧凑

住宿条件不达预期

餐饮选择少或口味不佳

交通不便或等候时间长

景区人多拥挤

服务质量参差不齐

购物点过多或强制消费

信息指引不清晰

价格不透明

Q12:与您的预期相比，本次旅游的整体体验如何？

远超预期

略高于预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

Q13:未来，您是否愿意再次选择该目的地或服务商进行旅游？

非常愿意

比较愿意

一般/不确定

不太愿意

非常不愿意

Q14:请分享一个本次旅行中让您印象最深刻的瞬间或故事。

填空1

Q15:对于提升该旅游目的地的体验，您还有哪些具体的建议或意见？

填空1

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