旅游用户使用意愿调研问卷

欢迎参与本次调研！我们希望通过您的宝贵意见，了解您对旅游相关服务的看法与使用意愿，以帮助我们持续优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您在过去一年中，进行过多少次旅游（包括国内和国外）？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q2:您通常通过什么方式规划您的旅游行程？

完全自己规划

主要参考旅游网站/APP

主要参考社交媒体（如小红书、抖音）

主要依赖旅行社/朋友推荐

其他

Q3:在规划旅游时，您最关注哪些信息？（最多可选3项）

景点/活动推荐

住宿信息

交通方式与价格

当地美食

用户评价与攻略

天气与季节

预算与花费

安全信息

Q4:您更倾向于使用哪种类型的旅游服务平台？

综合预订平台（如携程、飞猪）

垂直内容社区（如马蜂窝、小红书）

酒店/航司官方渠道

线下旅行社

没有特定偏好

Q5:总体而言，您向朋友或家人推荐您最常使用的旅游APP/网站的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q6:您认为当前旅游APP/网站在查找和比较住宿信息方面做得如何？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q7:您认为当前旅游APP/网站在查找和比较交通信息（机票/火车票）方面做得如何？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q8:请对您最常使用的旅游APP/网站的界面设计美观度和易用性进行评分（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q9:您在使用旅游APP/网站时，遇到过哪些问题？（可多选）

信息不准确或过时

价格不透明或有隐藏费用

搜索和筛选功能不好用

用户评价真实性存疑

客服响应慢或解决问题不力

APP/网站运行卡顿

没有遇到过问题

Q10:您是否愿意尝试由AI智能推荐并规划的个性化旅游行程？

非常愿意尝试

比较愿意尝试

持观望态度

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q11:如果您愿意尝试AI规划行程，您最希望它提供哪些功能？（可多选）

根据我的兴趣和预算自动生成完整行程

实时优化行程以避开拥堵或突发情况

智能推荐小众景点和地道体验

整合所有预订（酒店、交通、门票）

提供虚拟导游或AR导航

其他

Q12:对于旅游产品（如酒店、门票）的预订，您更看重哪一点？

价格最低

服务保障（如免费取消、客服）

产品/房型的独特性

用户口碑和真实评价

品牌信誉

Q13:您是否关注旅游的可持续性和环保因素（如低碳出行、环保酒店）？

非常关注，并会优先选择

比较关注，会作为参考因素

一般，偶尔会考虑

不太关注

完全不关注

Q14:您未来一年内的旅游预算大致是多少？

5000元以下

5000-15000元

15000-30000元

30000元以上

不确定

Q15:您更倾向于哪种旅游方式？

自由行，完全自主

半自由行，部分项目跟团

跟团游，省心省力

定制游，专属服务

其他

Q16:请描述您理想中的“完美”旅游体验，或者您对旅游服务有哪些尚未被满足的期待？

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q19:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者

退休人员

待业/其他

旅游用户使用意愿调研问卷

介绍

本模板旨在收集用户对旅游服务的使用意愿和反馈。帮助您了解用户出行习惯、评估平台功能、洞察未来需求，适合旅游企业、OTA平台和产品经理进行市场调研与产品优化。

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