舆情监测调研：旅游用户使用意愿调查

舆情监测调研：旅游用户使用意愿调查

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对旅游舆情监测工具的使用意愿与需求，您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:请问您在过去一年中是否有过长途或跨省/市的旅游经历？

是

否

Q2:在计划一次旅行时，您通常从哪些渠道获取旅游信息？（多情景选择，请选择最主要的一项）

社交媒体（如小红书、微博、抖音）

旅游社区/论坛（如马蜂窝、穷游）

搜索引擎（如百度、谷歌）

亲友/同事推荐

旅行社/旅游平台官方信息

Q3:在选择旅游目的地时，您会关注哪些方面的网络评价或信息？

景点口碑与评分

酒店/民宿的住客评价

当地美食推荐与避坑

交通便利性与攻略

安全状况与旅行警示

当地物价与消费水平

天气与季节性建议

其他

Q4:在出行前，您对网络上的旅游信息（如攻略、评价）的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q5:在旅行过程中，如果遇到突发负面事件（如景区拥挤、服务差、天气突变），您通常会如何应对？

立即在社交媒体或旅游APP上查看相关讨论和解决方案

向同行的亲友求助

联系预订平台或当地服务机构

自己想办法解决，不查看网络信息

其他

Q6:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐使用专业的“旅游舆情监测”工具来辅助规划行程？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您是否了解或听说过“旅游舆情监测”类工具或服务？（指能系统收集、分析网络关于旅游目的地、酒店、航司等评价和讨论的工具）

非常了解并使用过

听说过但未使用过

完全没听说过

Q8:假设有一款理想的旅游舆情监测工具，您希望它具备哪些核心功能？

实时抓取全网（社交媒体、新闻、论坛）旅游相关讨论

负面舆情预警与提醒

热门话题与趋势分析

情感分析（正面/负面评价占比）

关键意见领袖（KOL）推荐内容追踪

竞品或同类目的地对比分析

生成可视化数据报告

其他

Q9:您认为这类工具最应该服务于哪个旅行阶段？

行前规划与决策阶段

旅行中实时调整阶段

行后分享与总结阶段

全阶段都需要

Q10:您愿意为获取更精准、全面的旅游舆情分析报告支付费用的意愿如何？（1分表示完全不愿意，5分表示非常愿意）

分数

标签

Q11:您倾向于通过哪种形式接收舆情监测信息？

手机APP推送

电子邮件报告

微信/企业微信群通知

网页端仪表盘查看

其他

Q12:您对这类工具的数据准确性和时效性有哪些担忧？

信息过时，不够实时

信息片面，覆盖不全

虚假评价或水军干扰

分析结论不准确

隐私泄露风险

没有担忧

其他

Q13:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q14:您目前的职业是？

在校学生

企业职员/公务员

自由职业者/创业者

退休人员

其他

Q15:对于一款旅游舆情监测工具，您还有哪些具体的功能期待或建议？

填空1

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