旅游产品绩效满意度与使用意愿调查

Q1:您在过去一年内，是否有使用过我们的旅游产品（如预订、咨询、参与活动等）？

Q2:请为您最近一次使用我们旅游产品的整体体验打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q3:您有多大可能将我们的旅游产品推荐给您的朋友或同事？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q4:您通常通过哪些渠道了解或使用我们的旅游产品？（可多选）

Q5:您认为我们旅游产品的价格定位如何？

Q6:您对我们旅游产品的线路设计/目的地选择满意度如何？

Q7:您对我们旅游产品的预订流程（便捷性、清晰度）满意度如何？

Q8:您对我们提供的客户服务（如咨询、售后、问题处理）满意度如何？

Q9:您认为我们旅游产品最需要改进的方面是？（可多选）

Q10:与市场上的同类旅游产品相比，您认为我们的竞争力如何？

Q11:基于您目前的满意度，您未来继续使用我们旅游产品的意愿如何？

Q12:您未来计划在哪个时间段安排下一次旅行？

Q13:您未来更倾向于选择哪种类型的旅游产品？（可多选）

Q14:请留下您对我们旅游产品的任何其他意见或建议（如具体功能、服务细节等）：

Q15:您的年龄区间是？

Q16:您目前的职业状态是？

Q17:您每年的平均旅游消费预算是多少（人民币）？