旅游活动效果评估与推荐意愿调查

感谢您参与本次调查！我们旨在了解您对近期参与的旅游活动的真实感受，以及您向他人推荐的可能性。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们持续提升服务质量。本次调查预计耗时约5分钟。

Q1:您参与本次旅游活动的主要目的是什么？

休闲度假

探索自然风光

体验文化/历史

商务/会议

家庭/朋友聚会

寻求冒险/刺激

Q2:您是通过何种渠道了解到本次旅游活动的？

社交媒体推荐

朋友/家人推荐

旅行社/平台广告

搜索引擎

旅游博主/KOL

其他

Q3:您对本次旅游活动的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:在0-10分的范围内，您有多大可能向您的朋友或同事推荐这次旅游活动？

选项1

Q5:请对本次活动的【行程安排】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请对本次活动的【住宿条件】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:请对本次活动的【导游/领队服务】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:请对本次活动的【餐饮质量】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:请对本次活动的【交通安排】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:本次活动中，您认为哪些方面最让您印象深刻？（可多选）

风景优美

文化体验独特

活动项目丰富有趣

服务人员热情周到

行程节奏舒适

性价比高

结识了新朋友

其他

Q11:您认为本次活动有哪些方面有待改进？（可多选）

行程时间安排

住宿舒适度

餐饮选择与口味

交通便利性

导游讲解水平

活动项目安全性

费用透明度

其他

Q12:与您的预期相比，本次旅游活动的体验如何？

远超预期

略高于预期

与预期相符

略低于预期

远低于预期

Q13:您认为本次活动的价格是否物有所值？

完全物超所值

比较合理

一般

价格略高

价格过高

Q14:未来，您是否愿意再次参加由同一机构组织的旅游活动？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q15:您最可能向哪类人群推荐此类旅游活动？

家人

亲密朋友

同事/同学

社交媒体上的粉丝/好友

一般不会主动推荐

Q16:如果请您用一句话向朋友推荐这次旅行，您会怎么说？（例如：亮点或感受）

填空1

Q17:对于提升未来旅游活动的体验，您是否有其他具体的建议或想法？

填空1

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁以上

Q19:您通常每年进行几次休闲旅游？

0次

1次

2-3次

4次及以上

旅游活动效果评估与推荐意愿调查

介绍

本模板旨在提供旅游活动效果评估与客户推荐意愿的标准化调研方案。帮助您收集游客满意度、分析活动亮点、获取改进建议，适合旅行社、景区和旅游平台进行服务质量评估与产品优化。

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