旅游用户认知程度调研

您好！我们正在进行一项关于旅游用户认知程度的调研，旨在了解您对旅游相关信息的熟悉度和看法。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您通常通过哪种主要渠道获取旅游信息？

社交媒体（如小红书、抖音）

旅游预订平台（如携程、飞猪）

搜索引擎（如百度、谷歌）

朋友/家人推荐

旅行社/线下门店

其他

Q2:在计划一次旅行时，您最关注以下哪个方面？

目的地安全与稳定性

旅行预算与性价比

景点与活动体验

住宿与交通便利性

当地美食与文化

Q3:您认为“自由行”和“跟团游”的主要区别在于？

行程安排的自主性

费用构成与透明度

社交体验与团队氛围

信息获取与决策难度

风险与责任承担

Q4:当您听到“可持续旅游”时，会联想到哪些概念？（可多选）

保护自然环境

尊重当地文化

支持本地经济

减少碳足迹

选择环保住宿/交通

不太了解此概念

Q5:您对旅游目的地的“网红打卡点”持什么态度？

非常感兴趣，会专门前往

顺路会去看看

不太感兴趣，更偏好小众地点

视具体情况而定

完全没兴趣

Q6:您是否了解“旅行保险”通常涵盖的主要风险类型？

非常了解

大致了解

仅了解部分

不太了解

完全不了解

Q7:在预订住宿时，您最信任哪种类型的用户评价？

带有多张实拍图片的评价

长篇详细的文字描述

朋友或熟人的直接推荐

平台认证的“优质点评”

只看总体评分，不看具体内容

Q8:您对使用“人工智能旅行助手”规划行程的接受度如何？

非常愿意尝试，相信其效率

愿意尝试，但会结合自己判断

持观望态度，不确定其可靠性

不太愿意，更相信自己规划

完全拒绝

Q9:您认为哪些因素最能提升一次旅行的“认知收获”？（可多选）

深入了解当地历史

体验独特的民俗活动

学习一项新技能（如烹饪、手工艺）

与当地人深入交流

参观博物馆/艺术馆

单纯放松，不追求认知收获

Q10:您是否清楚“签证”与“免签/落地签”之间的核心区别？

非常清楚

大致清楚

有点模糊

不太清楚

完全不清楚

Q11:请评估您对主流旅游预订平台（如携程、Booking.com）操作流程的熟悉程度。（1分为非常不熟悉，5分为非常熟悉）

分数

标签

Q12:当看到“限时特价”“尾单甩卖”等旅游促销信息时，您的第一反应是？

机会难得，仔细研究

提高警惕，怀疑其真实性

比较价格，与其他渠道对比

不感兴趣，直接忽略

视发布平台的信誉而定

Q13:您是否了解“旅游碳足迹”的计算概念及其意义？

非常了解并关注

听说过，但不太了解具体

完全没听说过

Q14:在旅行决策中，您通常会参考哪些类型的KOL（关键意见领袖）或创作者？（可多选）

深度游记博主

短视频攻略博主

专业摄影师

本地生活分享者

不参考任何KOL

其他

Q15:您认为“旅游攻略”在出行准备中的必要性如何？

必不可少，依赖攻略规划

比较重要，会参考但会调整

一般，仅作大致了解

不太重要，更随性而行

完全不需要

Q16:请用一个词或短语描述您心目中“理想的旅行”应该是什么样的？

填空1

Q17:您对“虚拟旅游”（如VR景区游览）替代部分实体旅游的看法是？

是未来趋势，很有价值

是很好的补充，但无法替代

新鲜感过后价值有限

完全不感兴趣

没体验过，无法评价

Q18:您是否清楚在境外旅行时，如何快速联系中国领事馆寻求帮助？

非常清楚

大致知道

不太清楚

完全不知道

Q19:哪些信息会让您对一个旅游目的地产生“认知风险”或负面印象？（可多选）

频繁的负面安全新闻

环境严重污染

对游客不友好的文化氛围

过度商业化，失去原真性

基础设施（如交通、卫生）太差

高昂且不透明的消费

Q20:您认为自己对国内外热门旅游目的地的整体认知处于什么水平？

认知广泛且深入

认知较广但深度一般

认知范围有限但有深度

认知范围与深度都一般

认知较少

Q21:在旅游信息爆炸的今天，您面临的最大信息筛选困扰或认知挑战是什么？

填空1

旅游用户认知程度调研

介绍

本模板旨在提供旅游用户认知程度调研的标准化解决方案。帮助您分析信息渠道偏好、评估旅行决策因素、洞察新兴概念认知，适合旅游平台和旅行社开展精准用户画像分析。

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