旅游用户认知程度调研问卷
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本模板旨在提供旅游服务用户认知程度的标准化调研方案。帮助您评估信息获取渠道、分析消费决策因素、测量用户满意度,适合旅游企业、OTA平台和行业研究机构深入了解用户需求与市场趋势。 标签
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您好!我们正在进行一项关于旅游服务的用户认知调研,旨在了解您对旅游相关信息的熟悉程度和看法。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况回答。感谢您的参与!
Q1:您通常通过什么渠道了解旅游信息?
Q2:在计划一次旅行时,您通常会关注哪些信息?
Q3:您对“自由行”和“跟团游”这两种旅行方式的了解程度如何?
Q4:您有多大可能向朋友推荐您最近一次使用过的旅游预订平台?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q5:您是否了解“可持续旅游”或“绿色旅游”的概念?
Q6:提到“智慧旅游”,您会联想到以下哪些方面?
Q7:您对当前主流旅游App(如携程、飞猪、去哪儿)提供的行程规划功能满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
Q8:您是否听说过“旅行保险”中的“行程取消险”或“医疗救援险”?
Q9:当您看到一个新的旅游目的地宣传时,最吸引您关注的点是什么?(例如:独特的风景、优惠的价格、文化体验等)
Q10:您对旅游产品中出现的“网红打卡地”这一概念持什么态度?
Q11:在选择住宿时,您会考虑哪些认证或标签?
Q12:您是否了解通过官方旅游网站或小程序预订景点门票可能存在的优势(如确保真票、官方活动)?
Q13:您最近一次进行长途旅行(跨省或出国)是在什么时候?
Q14:您对“旅游攻略”内容的信任度如何?
Q15:在旅游消费决策中,您认为目前最缺乏或最需要改进的信息是什么?
Q16:您是否关注过旅游目的地的“承载量”或“预约制”政策?
Q17:哪些因素会显著降低您对某个旅游服务商(如旅行社、预订平台)的信任度?
Q18:总体而言,您对自己获取和辨别旅游信息的能力评价如何?(1-5分,1为非常弱,5为非常强)
Q19:您未来一年内的旅游计划预算是多少?
Q20:请用一个词或短语形容您心目中理想的旅行体验。
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