旅游消费行为与期望功能调研问卷

您好！我们正在进行一项关于旅游消费行为及未来期望功能的调研，旨在更好地了解您的旅行习惯与需求。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您最近一次（或计划中）的旅游属于哪种类型？

观光/景点游览

休闲度假

美食探索

户外/探险

文化/历史体验

商务出差

探亲访友

Q2:您通常通过哪种渠道规划或预订旅游产品？

在线旅游平台（如携程、飞猪）

航空公司/酒店官网

旅行社

社交媒体/旅行博主推荐

朋友/家人推荐

Q3:在规划旅行时，以下哪些信息对您来说最为重要？（最多选3项）

目的地景点/活动介绍

交通方式与路线

住宿选择与评价

当地美食推荐

预算与费用明细

天气与季节信息

安全与注意事项

Q4:您更倾向于在旅途中使用哪种方式进行导航？

手机地图App（如高德、百度）

专门的旅游导航App

纸质地图或旅游手册

询问当地人

随性探索，不依赖导航

Q5:总体而言，您有多大可能向朋友推荐您最近一次（或最常使用）的旅游规划或预订平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q6:在旅行过程中，您通常使用哪些功能来分享或记录？（最多选3项）

拍照/录像

在社交媒体发布动态

使用旅行日记App

购买当地明信片/纪念品

录制短视频/Vlog

不主动分享或记录

Q7:您是否愿意为旅游App或网站上的“个性化行程定制”功能付费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q8:请描述一个您在旅行中遇到的最大的不便或痛点（例如：语言不通、交通换乘复杂等）。

填空1

Q9:请对现有旅游App/网站在“实时信息更新（如排队、拥堵、景点开放）”方面的表现进行评分。

分数

标签

Q10:您期望未来的旅游产品能整合哪些创新功能？（最多选3项）

AR实景导航与景点介绍

基于AI的个性化行程一键生成

实时语音翻译与对话

本地生活体验（如手工艺、烹饪课）预订

环保/可持续旅行足迹追踪

旅伴匹配与社交功能

紧急情况一键求助与指引

Q11:对于“旅伴匹配与社交”功能，您的态度是？

非常感兴趣，乐于尝试

有点兴趣，视具体情况而定

无所谓

不太感兴趣，更倾向独自或与熟人旅行

完全不感兴趣，担心安全与隐私

Q12:您认为旅游App推送优惠或信息的频率应该是？

仅在规划阶段主动搜索时推送

根据我的行程和位置智能推送

每天推送1-2次

每周推送1-2次

不希望收到任何推送

Q13:如果有一个“智能旅行管家”App，您希望它首要解决您什么问题？

填空1

Q14:在预订住宿时，您最看重以下哪个因素？

地理位置与交通便利性

价格与性价比

用户评价与评分

房间设施与卫生条件

独特的风格或文化体验

Q15:您希望通过旅游平台获得哪些类型的本地化内容？（最多选3项）

小众景点/隐藏玩法

当地节庆/活动日历

地道美食探店攻略

公共交通使用指南

当地礼仪与文化禁忌

购物与退税指南

Q16:您对旅游行程中涉及的数据隐私保护（如位置、消费记录）的关心程度如何？

非常关心，会仔细阅读隐私条款

比较关心，希望平台能明确告知用途

一般关心

不太关心，更注重便利性

完全不关心

Q17:您更倾向于一次性打包预订（机票+酒店+部分活动），还是分开单独预订各项服务？

倾向于打包预订，省心省力

倾向于分开预订，灵活自主

视价格和行程复杂度而定

没有明显倾向

Q18:请对现有主流旅游平台在“售后服务与问题解决（如退改签、投诉）”方面的表现进行评分。

分数

标签

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您通常的年度旅游预算大致是多少？

5，000元人民币以下

5，000 - 15，000元人民币

15，001 - 30，000元人民币

30，001 - 50，000元人民币

50，000元人民币以上

旅游消费行为与期望功能调研问卷

介绍

本模板旨在收集用户旅游消费习惯与未来功能期望。帮助您洞察出行偏好、评估服务需求、分析创新功能接受度，适合旅游平台、旅行社及研究机构优化产品设计与市场策略。

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